Kaynaklar
Ürün Haberleri
Maven AGI'ın Ürün Haberleri makalelerini, rehberlerini ve güncellemelerini keşfedin. Yapay zekâ ajanları, müşteri deneyimi ve kurumsal çözümler hakkında güncel kalın.
Ürün Haberleri
Observatory ile tanışın: ajanınızın bir adım önünde olun
Observatory, Maven ajanınızın olağan haftasını öğrenir, sıra dışı her şeyi işaretler ve ekibinizi sade dille yazılmış içgörülerle e-posta, Slack, webhook veya Inbox üzerinden uyarır.
10 Kasım 2026Oku
Ürün Haberleri
Magi: ajanınızın nasıl düşündüğünü ve nasıl performans gösterdiğini tam olarak anlayın
Maven'ın yapay zekâ asistanı Magi artık Agent Designer'a entegre. Sayfadan ayrılmadan konuşmalarda hata ayıklayın, yapılandırmayı açıklatın ve verilerinizi grafiklere dökün.
5 Kasım 2026Oku
Ürün Haberleri
Alan adınızı ajanlara hazırlayın
Web siteleri tıklamalar için tasarlandı. Yenileri ise konuşmalar için tasarlanacak. Alan adınızı insanlar ve onların yapay zekâ ajanları için nasıl hazırlayacağınızı keşfedin.
4 Kasım 2026Oku
Ürün Haberleri
Müşterileriniz kanal kanal düşünmüyor. Ajanınız da düşünmemeli.
Maven; sesli arama, chat, e-posta, SMS, WhatsApp, Slack ve Teams'te aynı bilgi, aksiyonlar ve kurallarla çalışan tek bir çok modlu yapay zekâ ajanı sunar.
4 Kasım 2026Oku
Ürün Haberleri
Magi: Ajanınızı tanıyan, onu düzeltmenize yardımcı olan ve kontrolü sizde tutan uzman yardımcı
Magi, Maven'ın yeni yapay zekâ asistanı. Ajanınızın bir işlemi neden yaptığını sorun, anlaşılır yanıtlar alın ve hazırladığı her değişikliği siz onaylayın. Herkes için Agent Ops.
29 Eylül 2026Oku
Ürün Haberleri
Maven Apps: Ajanlarınızın ihtiyacı şalter panelleri değil, operatörler
Maven Apps bağlayıcı değil, gerçek uygulamalardır: çok kiracılı, izole ve olay odaklı. Böylece yapay zekâ ajanları sistemlerinizde neyin doğru olduğunu bilir ve buna göre harekete geçer.
24 Eylül 2026Oku
Ürün Haberleri
Maven Commerce ile tanışın: satış yapan ajan
Maven Commerce, mevcut destek ajanınızı, onu güvenilir kılan guardrail'lerin yönetiminde satış da yapabilen bir ajana dönüştürür.
3 Eylül 2026Oku
Ürün Haberleri
Charters'a bir kısayol ve bir güvence geldi
Charter Templates ve Strict Return Charters, Maven'ın Charter ağacı modelini genişleterek ajan oluşturmaya daha hızlı başlamanızı ve sonuçlara daha rahat güvenmenizi sağlıyor.
25 Ağustos 2026Oku
Ürün Haberleri
İnsan temsilcilerinize süper güçler kazandırın: Maven Copilot'un son güncellemesi
Maven Copilot’taki yenilikleri keşfedin: müşteri geçmişi, canlı çeviri, ekran görüntüsü desteği, daha temiz devir süreçleri ve daha fazlası.
19 Ağustos 2026Oku
Ürün Haberleri
Kurumların Çoğunun Hâlâ Otomatikleştirmediği Kanal: Ses
Kurumsal sesli yapay zekâ, gecikme ve uyumluluk nedeniyle geride kalıyor. Tek modelli sesten sese mimarilerin bu zorlukları nasıl çözdüğünü ve ölçeklenebilir, etkili destek sağladığını öğrenin.
12 Ağustos 2026Oku
Ürün Haberleri
Çözüm yalnızca başlangıç noktası. Müşteri hizmetlerinde yapay zekânın bir sonraki adımı, yolculuğu nasıl yönlendirdiğiniz.
Çözüm tavan değil, taban. Maven'ın Charters özelliğinin, kurumsal yapay zekâ ajanınızın desteğin ötesine geçmesini nasıl sağladığını keşfedin: Yönetişim altındaki gerçek zamanlı içgörülerle üst satış, çapraz satış ve müşteri tutmayı doğrudan müşteri konuşmalarının içinde yönlendirin.
14 Temmuz 2026Oku
Ürün Haberleri
Segments ile Tanışın: Yapay Zekâ Ajanınızın Önceden Ne Bildiğini Belirleyen Tanımlar
Segments, yapay zekâ ajanınızın akıl yürütmeye başlamadan önce neyi bilmesine izin verildiğini belirleyen deterministik kuraldır. Yerine oturan her yanıtın arkasındaki katmanla tanışın.
6 Temmuz 2026Oku
Ürün Haberleri
Intelligent Fields ile Tanışın: Her Görüşmeyi Yapılandırılmış Veriye Dönüştürün
Destek verilerinin çoğu, destek talebi kayıtlarında kullanılmadan duruyor. Intelligent Fields her görüşmeye otomatik olarak, etiketleme gerektirmeden yapılandırılmış ve aranabilir bir kayıt kazandırır.
30 Nisan 2026Oku
Ürün Haberleri
Agent Capabilities ile Tanışın: Ajanınızın Yapabileceklerini Genişletmenin Daha Hızlı ve Basit Yolu
Agent Designer içindeki self-servis ortam Agent Capabilities ile yapay zekâ ajanınızın işlevlerini daha hızlı genişletin. Yeni aksiyonları ve tetikleyicileri hızla oluşturun, test edin ve devreye alın.
18 Mart 2026Oku
Ürün Haberleri
Maven AGI'da Güvenlik ve Yapay Zekâ Yönetişimi: Sonradan Eklenmiş Değil, Özünde Var
Maven AGI'ın yeni sertifikaları, güvenliği, yönetişimi ve uyumluluğu ürünümüzün temel bir parçası haline getirme konusundaki kararlılığımızı gösteriyor.
17 Şubat 2026Oku
Ürün Haberleri
Yapay Zekâ Destekli Temsilci Asistanını Doğrudan ServiceNow'a Taşıyın
Maven AGI, temsilcilerin daha hızlı ve güvenle yanıt vermesi için ServiceNow içinde yapay zekâ destekli temsilci asistanlığını nasıl sunuyor?
10 Şubat 2026Oku
Ürün Haberleri
Agent Maven ile Varlık ve Servet Yönetiminde Müşteri Yolculuklarını Ölçeklendirmek - BNY AI Demo Day’den Öne Çıkanlar
BNY AI Demo Day’de Agent Maven, yapay zekâ ajanlarının dağınık iş akışlarının yerini gerçek zamanlı otomasyon, ölçek ve kurumsal düzeyde kontrolle nasıl aldığını gösterdi.
28 Ocak 2026Oku
Ürün Haberleri
HubSpot'ta Desteği Yeniden Düşünün: Maven AGI ile Anında Yanıtlar ve Daha Akıllı Eskalasyonlar
Maven, yapay zekâ destekli iş akışlarıyla HubSpot'ta müşteri deneyimini nasıl iyileştiriyor?
30 Eylül 2025Oku
Ürün Haberleri
Maven ve OpenAI, Kurumsal Müşteri Deneyimine İnsan Gibi Konuşan Sesli Yapay Zekâyı Nasıl Getiriyor?
Maven'ın OpenAI destekli sesli yapay zekâ yetenekleri ve kullanım senaryoları hakkında bilgiler.
28 Ağustos 2025Oku
Ürün Haberleri
Maven'a Microsoft Teams ve SharePoint Entegrasyonları Eklendi
Maven ile Microsoft 365'te verimliliği artırın. Teams ve SharePoint'te anında yanıt ve aksiyonlarla desteği kolaylaştırın, maliyetleri düşürün.
28 Ağustos 2025Oku
Ürün Haberleri
Maven Voice ile Tanışın: Senaryoya Sığmayan Canlı Aramalar İçin Yapay Zekâ
Maven'ın canlı arama etkileşimlerini güçlendirmek ve müşteri iletişimini geliştirmek için sesli yapay zekâyı nasıl kullandığını keşfedin.
14 Ağustos 2025Oku
Ürün Haberleri
Karşınızda Ask Maven: Gerçek Zamanlı Müşteri İçgörüsü, İhtiyaç Anında
Yapay zekâ destekli bir sorgulama arayüzü ve ürün özelliği olan “Ask Maven”e giriş.
16 Temmuz 2025Oku
Ürün Haberleri
Maven'da MCP Desteği: Müşteri Yolculuğunun Her Aşamasında Aksiyon
Maven artık Model Context Protocol'ü destekliyor; yapay zekâ ajanlarının her sisteme ölçeklenebilir şekilde erişmesini sağlıyor. Müşteri yolculuğu boyunca hızlı ve esnek entegrasyonlar.
9 Temmuz 2025Oku
Ürün Haberleri
Destek Döngüsüne Son: Maven, Salesforce'ta Kesintisiz Müşteri ve Temsilci Deneyimini Nasıl Sağlıyor?
Maven, yapay zekâ destekli içgörüler ve otomasyonla Salesforce'taki müşteri deneyimini nasıl iyileştiriyor?
30 Haziran 2025Oku
Ürün Haberleri
Tasarımdan Güvenli: Maven AGI PCI ve HIPAA Uyumluluğuna Ulaştı
Maven AGI, güvenli kurumsal yapay zekâ dağıtımları için PCI ve HIPAA uyumluluk standartlarını nasıl karşılıyor?
17 Haziran 2025Oku
Ürün Haberleri
CX Silolarına Elveda: Maven Copilot Bilgiyi Nasıl Aksiyona Dönüştürüyor
Maven, destekte sistemler arasında mekik dokumaya son veriyor. Bilgiyi alır, yanıtları kişiselleştirir, aksiyonları tetikler; destek taleplerini hızlı, doğru ve kod gerektirmeyen kurulumla otomatik olarak çözer.
3 Haziran 2025Oku
Ürün Haberleri
Sohbet Boşluğuna Dikkat: Maven, Saniyeler İçinde Güvenli ve Bağlamı Zengin Destek Nasıl Sağlıyor?
Maven; güvenli, gerçek zamanlı bağlam, hızlı yanıtlar ve sorunsuz temsilci aktarımlarıyla sohbet boşluğunu kapatır, CSAT'yi yükseltir ve destek maliyetlerini düşürür.
30 Mayıs 2025Oku
Ürün Haberleri
Ürün Güncellemeleri: Daha Akıllı Bilgi Yönetimi, Daha Güçlü Kontrol
Daha akıllı bilgi yönetimi, daha iyi analitik ve yapay zekâ içgörüleri ile veri işleme üzerinde daha fazla kontrol sağlayan Maven ürün geliştirmelerinden haberdar olun.
18 Nisan 2025Oku
Ürün Haberleri
Veri Güvenliği ve Gizlilik: Maven'ın Yapay Zekâ Çözümlerinin Temeli
Maven AGI'ın, kurumsal güven ve uyumluluğun temeli olarak güçlü veri güvenliği ve gizlilik uygulamalarını yapay zekâ platformuna nasıl entegre ettiğini öğrenin.
25 Mart 2025Oku
Ürün Haberleri
Yapay Zekânın Kara Kutusunu Açmak: Maven Nasıl "Sesli Düşünür"
Maven'ın yapay zekâ açıklanabilirliği ve şeffaflığı yaklaşımını keşfedin; yapay zekâ kararlarını daha iyi anlamak için “kara kutuyu” açın.
11 Mart 2025Oku
Ürün Haberleri
Maven AGI, Can Sıkıcı Müşteri Deneyimlerine Son Vermek İçin Kurumsal Yapay Zekâ Platformunu Başlattı
Maven AGI platformunun lansmanına ve temel yeteneklerine ilişkin duyuru ve genel bakış.
20 Kasım 2024Oku