Veri Güvenliği ve Gizlilik: Maven'ın Yapay Zekâ Çözümlerinin Temeli

Maven AGI'da güvenlik, işaretlenip geçilecek bir kutucuk değil; her şeyin temeli. Fintek ve bordro şirketlerinden (Rho ve PapayaPay) eğlence ve seyahat sektörüne (TiVo ve Tripadvisor) kadar müşterilerimiz, hassas şirket ve müşteri verilerini korumamız konusunda bize güveniyor. Gizlilik ve uyumluluk da en başından sürecin bir parçası.

Hedefimiz: Değişen güvenlik risklerinin bir adım önünde olmak ve müşterilerimize verilerini nasıl işlediğimiz konusunda güven vermek.

Müşteri verilerini her katmanda nasıl koruduğumuza birlikte bakalım.

Güçlü Bir Uyumluluk Temeli Oluşturmak

Kariyerim boyunca, Lotus/IBM'de kurumsal güvenlik geliştirmekten Google News'u 1 milyar kullanıcıya ölçeklendirmeye kadar, güvenliğin bir sistem mimarisinin her katmanına yerleştirilmesi gerektiğini öğrendim.

Bu yaklaşım, sektörün en yüksek ölçütlerini karşılamak üzere tasarlanan ve proaktif risk yönetimi, veri koruma ve mevzuata uyum sağlayan Maven bilgi güvenliği yönetim sisteminin (ISMS) merkezinde yer alıyor.

Maven, ISO 27001:2022 sertifikasına sahiptir. Bu sertifika, güçlü güvenlik kontrollerine ve sürekli iyileştirmeye olan bağlılığımızı gösterir. Uluslararası alanda tanınan bu çerçeve, sistemlerimizdeki güvenlik risklerini belirlemek, azaltmak ve önlemek için yapılandırılmış bir yaklaşım sunar.

Johanson Group tarafından gerçekleştirilen bağımsız denetimin ardından verilen ISO 27001:2022 sertifikası, Maven AGI'ın yapılandırılmış ve güvenlik öncelikli uygulamalarla çalıştığını, hem şirket hem de müşteri verilerini tehditlere ve güvenlik açıklarına karşı koruduğunu doğrular.

Maven AGI ayrıca güvenlik, erişilebilirlik ve gizlilik kontrollerimizin sürekli etkinliğini değerlendiren titiz bir çerçeve olan SOC 2 Type II ile uyumludur. Her yıl yapılan bağımsız denetimler, Maven'ın müşteri verilerini güvence altına alma, işleme ve gizliliğini koruma konusunda yüksek standartlara bağlı kaldığını; bu önlemlerin yalnızca uygulanmakla kalmayıp zaman içinde tutarlı biçimde sürdürüldüğünü teyit eder.

Kontrollerimizi sektör ve federal standartlarla uyumlu hâle getirmek için güçlendirmeye devam ettikçe, gelişmeleri burada ve LinkedIn'de paylaşacağız

Farklı sektörlerde kapsamlı güvenlik ve uyumluluk sağlamak için kontrollerimizi sektör ve federal standartlarla uyumlu olacak şekilde sürekli güçlendiriyoruz. Düzenli güncellemeler için web sitemizi, Trust Center sayfamızı ve LinkedIn hesabımızı takip edin.

Tasarımdan Gelen Gizlilik ve Veri Koruma

Google News'u geliştirirken, kişiselleştirme ile sıkı gizlilik kontrolleri arasındaki dengenin büyük ölçekte güveni korumak için ne kadar kritik olduğunu bizzat gördüm. Bu yaklaşım, Maven'da ürün geliştirme biçimimizin merkezinde yer alıyor.

Maven'ın veri koruma yaklaşımı, "privacy by design" (tasarımdan gelen gizlilik) çerçevesini izler; hizmetlerimizi sunmak ve güvence altına almak için yalnızca kesinlikle gerekli olan verileri toplarız.

Temel önlemler şunlardır:

• Minimum Veri Toplama: Yalnızca operasyonlar ve güvenlik için kesinlikle gerekli olanı toplayarak maruziyeti ve gereksiz riskleri azaltıyoruz.
• Anonimleştirme ve Takma Adlandırma: Mümkün olan her durumda kişisel verileri izlenemez hâle getiren teknikler kullanıyoruz.
• İçerik Güvenliği Tespiti: Zararlı içerikleri (ör. şiddet, nefret söylemi, cinsel içerik, kendine zarar verme) tespit edip engelliyoruz.
• Jailbreak Tespiti: Kullanıcıların Maven'ı güvenlik protokollerini atlatmaya, kısıtlı verileri açığa çıkarmaya veya yetkisiz işlemler yürütmeye yönlendirmeye çalıştığı güvenlik açıklarını tespit edip engelliyoruz.
• Harici Model Eğitimi Yok: Maven, kullanıcı verilerini platformumuzda kullanılan temel modelleri veya API'leri eğitmek için kullanmaz. Kullanıcılarımızın özel bilgileri güvende kalır ve yalnızca sunduğumuz hizmetler için kullanılır.

Yapay zekâ modellerimiz ayrıca açıklanabilirliği ön planda tutar ve kuruluşlara yanıtların nasıl üretildiğine dair görünürlük sağlar. Bu, otomatik kararlarda şeffaflık gerektiren sektörler için kritik bir özelliktir.

Temel Önlemlerin Ötesinde: Yeni Tehditlere Uyum Sağlayan Güvenlik Önlemleri

Sürekli değişen tehdit ortamıyla mücadele etmek için Maven AGI, güvenlik açıklarını sürekli olarak belirlemek, azaltmak ve önlemek üzere tasarlanmış çok katmanlı ve proaktif bir güvenlik stratejisi uygular; bunu yaparken de en üst düzeyde veri koruma ve uyumluluk sağlar.

Proaktif güvenlik stratejimizin bir parçası olarak Maven, kötü niyetli bir aktörün yapay zekâ sistemlerimizi nasıl istismar etmeye veya manipüle etmeye çalışabileceğini simüle eden kurum içi "red teaming" çalışmaları yürütür. Bu stres testleri, standart çerçevelerin gözden kaçırabileceği uç durum açıklarını ve istenmeyen davranışları ortaya çıkarmamıza yardımcı olur; böylece yeni ortaya çıkan tehditlerin önünde kalır ve savunmalarımızı sürekli güçlendiririz.

Maven'ın güvenlik yaklaşımı ayrıca şunları içerir:

• Uçtan Uca Şifreleme: Aktarım hâlindeki veriler için HTTPS/TLS, depolanan veriler için AES-256 şifreleme.
• İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA): Temsilciler ve yöneticiler için SMS veya kimlik doğrulama uygulamalarıyla ek güvenlik.
• Rol Tabanlı Erişim Kontrolü (RBAC): Yapay zekâ tarafından üretilen içgörülere yalnızca yetkili personelin erişebilmesini sağlar.
• Güvenlik Açığı ve Yama Yönetimi: Güvenlik risklerini proaktif biçimde ele almak için sürekli tarama ve güncelleme.
• Yazılım Bileşen Analizi: Güvenlik açıklarını yönetmek için bağımlılıkları tarar ve izleriz.
• Üçüncü Taraf Sızma Testleri: Harici değerlendirmeler, güvenlik açıklarını belirleyip azaltmamıza yardımcı olur.

Müşteri İhtiyaçlarına Uyum Sağlamak

Her müşterinin kendine özgü veri ve güvenlik ihtiyaçları olduğunu biliyoruz. Tercih ettiğiniz bir kimlik doğrulama yöntemini uygulamak ya da ek güvenlik çözümlerini entegre etmek olsun, bu ihtiyaçları karşılamak için sizinle birlikte çalışıyoruz.

Maven ile çalışan müşteriler şunları bekleyebilir:

1. Güçlü Bir Güvenlik Temeli – Verilerinizin ilk günden itibaren korunmasını sağlayan sağlam bir güvenlik çerçevemiz var.
2. Özelleştirilebilir Güvenlik Kontrolleri: Yeni araç ve protokollerin entegrasyonu da dahil olmak üzere güvenlik önlemlerini özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlar ve genişletiriz.
3. İş Birliğine Dayalı Yaklaşım: Ekibimiz, veri güvenliği gereksinimlerinizi anlamak ve mevcut iş akışlarınızla sorunsuz entegrasyon sağlamak için sizinle yakından çalışır.

Esnekliği güçlü bir güvenlik temeliyle birleştirerek müşterilerimizin uyumluluk yükümlülüklerini güvenle yerine getirmelerine ve verilerinin korunmasına yardımcı oluyoruz.

Maven AGI'ın Rho, PapayaPay, Tripadvisor ve TiVo gibi müşteriler için verileri nasıl koruduğu hakkında daha fazla bilgi almak için Trust Center sayfamızı ziyaret edin veya security@mavenagi.com adresinden ekibimize ulaşın.