Bir Yapay Zekâ Ajanına Sahip Olmanın Maliyeti





Bakım maliyeti
Bakım, bir yazılım sisteminin yaşam döngüsü maliyetinin ortalama %60'ını oluşturur; bu oran sistem türüne göre %40 ile %80 arasında değişir. Büyük bölümü, değişen gereksinimlerin gerektirdiği iyileştirmelerden kaynaklanır.
Model kayması
Aynı asal-bileşik sayı görevinde GPT-4'ün doğruluk oranı Mart 2023'teki %84,0'dan Haziran 2023'te %51,1'e düştü. Yazarlar, LLM davranışının kısa sürede önemli ölçüde değişebileceği ve sürekli izlenmesi gerektiği sonucuna varıyor.
Geliştirme ve satın alma başarısı
Uzman tedarikçilerden satın alınan yapay zekâ araçları %67 oranında başarılı oldu. Şirket içinde geliştirilen çözümlerin başarı oranı ise bunun yalnızca 1/3'ü kadar kaldı. Araştırma; 150 yöneticiyle yapılan görüşmelere, 350 çalışanla yapılan bir ankete ve 300 kamuya açık yapay zekâ uygulamasının analizine dayanıyor.
Pilottan canlı ortama
İncelenen yapay zekâ kavram kanıtlarının (PoC) %88'i geniş ölçekli kullanıma ulaşamıyor. Bir şirketin başlattığı her 33 yapay zekâ PoC'sinden yalnızca 4'ü canlı ortama geçiyor.
Ajanın hukuki sorumluluğu
British Columbia'daki bir mahkeme, web sitesindeki chatbot'un bir müşteriye yas indirimli biletler hakkında yanlış bilgi vermesinin ardından Air Canada'yı tazminat, faiz ve masrafları ödemeye mahkûm etti. Mahkeme, chatbot'un kendi beyanlarından sorumlu ayrı bir varlık olduğu savunmasını reddetti.
Proje iptalleri
Gartner, artan maliyetler, belirsiz iş değeri veya yetersiz risk kontrolleri nedeniyle agentic AI projelerinin %40'ından fazlasının 2027 sonuna kadar iptal edileceğini öngörüyor.
Canlı ortama geçiş süresi
Gartner'a göre “yapay zekâ prototiplerinin ortalama yalnızca %48'i canlı ortama geçiyor” ve prototipten canlı ortama geçiş “ortalama 8,2 ay” sürüyor.
İlk yatırım
Gartner, yapay zekâ ajanlarını şirket içinde geliştirmenin ilk yatırım maliyetini 2,5 milyon $ ile 4,3 milyon $ arasında, satın almanın maliyetini ise 1,5 milyon $ ile 2,7 milyon $ arasında öngörüyor.
Süregelen yük
Şirket içinde geliştirmek; normalde tedarikçinin üstleneceği model bakımını sizin üstlenmeniz, nadir bulunan yapay zekâ yeteneklerini işe almanız ve daha ağır uyumluluk denetimlerini taşımanız anlamına gelir. Gartner, ekibinizin bunu sürdürme kapasitesini olduğundan fazla tahmin etmemeniz konusunda uyarıyor.
Metodoloji. Rakamlar her kaynağın yayımladığı şekilde aktarılmış olup Maven AGI tarafından düzenlenmemiştir. Görseller, atıfta bulunulan rakamlardan yola çıkılarak Maven AGI tarafından hazırlanmış temsili çizimlerdir. Tam künyeler Kaynaklar bölümünde yer almaktadır.
Gartner araştırma yayınları, Gartner araştırma biriminin görüşlerinden oluşur ve kesin olgu beyanı olarak yorumlanmamalıdır. GARTNER, Gartner, Inc. ve/veya iştiraklerinin ABD'de ve uluslararası alanda tescilli ticari markası ve hizmet markasıdır ve burada izinle kullanılmaktadır. Tüm hakları saklıdır.