Maven Apps Kết nối những công cụ bạn đang dùng

Amazon S3

Lưu trữ & Phân tích dữ liệu

Kết nối Amazon S3 với Maven AGI để đưa tài liệu, PDF và tệp dữ liệu vào cơ sở kiến thức AI của bạn. An toàn, được quản trị và luôn đồng bộ.

BigQuery

Lưu trữ & Phân tích dữ liệu

Xuất dữ liệu hội thoại của Maven AGI sang Google BigQuery để phân tích nâng cao, báo cáo và lưu trữ kho dữ liệu. Xây dựng dashboard trên toàn bộ lịch sử hỗ trợ của bạn.

Canny

Kiến thức & Tài liệu

Tích hợp Maven AGI với Canny để biến phản hồi sản phẩm và yêu cầu tính năng thành tri thức sẵn sàng cho AI, giúp câu trả lời hỗ trợ khách hàng thông minh hơn.

Confluence

Kiến thức & Tài liệu

Kết nối Confluence với Maven AGI để biến space, trang và runbook thành cơ sở tri thức mà AI có thể tìm kiếm, đồng bộ liên tục cho đội ngũ hỗ trợ.

Contentful

Kiến thức & Tài liệu

Kết nối Contentful với Maven AGI để biến nội dung CMS, mô tả sản phẩm và bài viết trợ giúp thành cơ sở tri thức mà AI có thể tìm kiếm, phục vụ công tác hỗ trợ.

Elevio

Kiến thức & Tài liệu

Tích hợp Maven AGI với Elevio để đồng bộ bài viết trợ giúp và nội dung cơ sở tri thức vào knowledge graph vận hành bằng AI, giúp hỗ trợ nhanh hơn, thông minh hơn.

Freshdesk

Hỗ trợ khách hàng & Bộ phận hỗ trợ

Tích hợp Maven AGI với Freshdesk để tự động giải quyết phiếu hỗ trợ, tăng năng suất nhân viên với AI copilot và hỗ trợ khách hàng nhanh hơn.

Front

Hỗ trợ khách hàng & Bộ phận hỗ trợ

Kết nối Maven AGI với Front để hỗ trợ hộp thư dùng chung bằng AI. Tự động hóa tin nhắn thường gặp, soạn câu trả lời thông minh và đồng bộ cơ sở tri thức mà không cần viết code.

Genesys AI Agent for Contact Centers

Hỗ trợ khách hàng & Bộ phận hỗ trợ

Tích hợp Maven AGI với Genesys Cloud CX để hỗ trợ khách hàng bằng AI trên kênh thoại và kênh số. Hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực, tự động hóa tương tác và tóm tắt cuộc gọi.

GitHub

Kiến thức & Tài liệu

Kết nối kho mã GitHub với Maven AGI để biến README, wiki, tài liệu và chú thích mã thành cơ sở tri thức AI phục vụ hỗ trợ lập trình viên.

Google Drive

Kiến thức & Tài liệu

Kết nối Google Drive với Maven AGI để biến Docs, Sheets, Slides và PDF thành cơ sở tri thức mà AI có thể tìm kiếm, với khả năng đồng bộ liên tục và hỗ trợ nhiều định dạng.

HubSpot AI Agent for Customer Support

Hỗ trợ khách hàng & Bộ phận hỗ trợ

Kết nối Maven AGI với HubSpot để xử lý phiếu hỗ trợ bằng AI, có Copilot hỗ trợ nhân viên và dịch vụ hỗ trợ dựa trên dữ liệu CRM. Tự động giải quyết tới 93% vấn đề mà không cần viết code.

Intercom

Hỗ trợ khách hàng & Bộ phận hỗ trợ

Bổ sung Maven AGI vào Intercom để tự động hóa hội thoại với khách hàng, hỗ trợ nhân viên trực tuyến và giải quyết yêu cầu hỗ trợ bằng AI biết suy luận và hành động.

Jira

Quản lý dự án

Kết nối Maven AGI với Jira để liên thông quy trình giữa hỗ trợ và kỹ thuật. Tự động theo dõi lỗi, chuyển cấp sự cố và cập nhật trạng thái các vấn đề được báo cáo.

Linear

Quản lý dự án

Tích hợp Maven AGI với Linear để kết nối issue kỹ thuật với hỗ trợ khách hàng, theo dõi trạng thái lỗi và chuyển cấp phiếu hỗ trợ ngay từ cuộc hội thoại.

Mailgun Email

Giao tiếp & Nhắn tin

Kết nối Mailgun với Maven AGI để hỗ trợ qua email bằng AI. Tự động đọc, hiểu và phản hồi email của khách hàng với đầy đủ ngữ cảnh và định tuyến thông minh.

Messenger

Giao tiếp & Nhắn tin

Triển khai Maven AGI trên Facebook Messenger để tự động hóa hỗ trợ khách hàng bằng AI. Giải quyết yêu cầu, gửi thẻ nội dung phong phú và chuyển ngay cho nhân viên khi cần.

Notion

Kiến thức & Tài liệu

Kết nối Notion với Maven AGI để biến các trang và cơ sở dữ liệu thành cơ sở tri thức mà AI có thể tìm kiếm. Đồng bộ liên tục giúp câu trả lời cho khách hàng luôn chính xác.

ReadMe

Kiến thức & Tài liệu

Tích hợp Maven AGI với ReadMe để lập chỉ mục tài liệu API, hướng dẫn và tutorial vào đồ thị tri thức AI, giúp trả lời chính xác các câu hỏi hỗ trợ nhà phát triển.

RightAnswers

Kiến thức & Tài liệu

Tích hợp Maven AGI với RightAnswers để hiện đại hóa quản lý tri thức doanh nghiệp với khả năng truy xuất, suy luận bằng AI và câu trả lời hỗ trợ thông minh hơn.

Salesforce

Hỗ trợ khách hàng & Bộ phận hỗ trợ

Tích hợp Maven AGI với Salesforce để hợp nhất dữ liệu CRM, tự động giải quyết case và nâng cao năng suất nhân viên với AI copilot ngay trong Service Cloud.

ServiceNow

Hỗ trợ khách hàng & Bộ phận hỗ trợ

Kết nối Maven AGI với ServiceNow để xử lý phiếu hỗ trợ bằng AI, cung cấp copilot cho nhân viên và đồng bộ tri thức trên các workspace ITSM, CSM và SOW.

Shopify AI Customer Support

Kiến thức & Tài liệu

Kết nối Maven AGI với Shopify để tự động hóa hỗ trợ khách hàng bằng AI: tra cứu đơn hàng, xử lý đổi trả và trả lời câu hỏi về sản phẩm. Giải quyết vấn đề ngay lập tức.

Slack

Giao tiếp & Nhắn tin

Tích hợp Maven AGI với Slack để đưa hỗ trợ bằng AI, tóm tắt hội thoại và tìm kiếm tri thức vào ngay không gian làm việc của đội ngũ bạn.

Snowflake

Lưu trữ & Phân tích dữ liệu

Xuất dữ liệu hội thoại từ Maven AGI sang Snowflake để phân tích và báo cáo. Theo dõi chỉ số hỗ trợ, tỷ lệ giải quyết và thông tin chi tiết về khách hàng ngay trong kho dữ liệu của bạn.

WhatsApp

Giao tiếp & Nhắn tin

Triển khai Maven AGI trên WhatsApp để hỗ trợ khách hàng tức thì bằng AI. Xử lý yêu cầu, chia sẻ nội dung đa phương tiện và chuyển tiếp liền mạch đến nhân viên hỗ trợ.

Zendesk

Hỗ trợ khách hàng & Bộ phận hỗ trợ

Kết nối Maven AGI với Zendesk để giải quyết phiếu hỗ trợ bằng AI, có trợ lý copilot cho nhân viên và đồng bộ cơ sở tri thức. Tự động giải quyết 93% phiếu hỗ trợ.