
Nghiên cứu điển hình


Niềm tin của Quest Software vào Maven phụ thuộc vào một điều: mức độ hài lòng cao của khách hàng.
50% Ngưỡng giải quyết tự động
QuestĐọc

Cách Clio chuẩn bị cho tương lai của hoạt động hỗ trợ và tự động giải quyết thêm 60% phiếu hỗ trợ với Maven AGI
80% Yêu cầu được trả lời tự động qua chat
ClioĐọc
Bước đột phá tăng trưởng của Belfry: Mở rộng hỗ trợ qua chat hoàn toàn tự động với Maven AGI
72% tỷ lệ giải quyết yêu cầu
BelfryĐọc
Lột xác hoạt động hỗ trợ nhờ AI: Cách K1x tăng tỷ lệ giải quyết phiếu hỗ trợ cao hơn 500% với Maven AGI
80% phiếu hỗ trợ được Agent Maven™ giải quyết, hầu như luôn dưới 3 phút
K1xĐọc
Vì sao Thumbtack chọn Maven AGI: Hỏi đáp về đầu tư vào CX dựa trên tác tử AI
Tìm hiểu cách Thumbtack mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng và nâng cao chất lượng phản hồi với khả năng tri thức và tự động hóa ứng dụng AI của Maven AGI.
ThumbtackĐọc
Cách Enumerate mang đến dịch vụ hỗ trợ hàng đầu với tỷ lệ giải quyết 91% nhờ Maven AGI
80% phiếu hỗ trợ được Agent Maven™ giải quyết, hầu như luôn dưới 3 phút
EnumerateĐọc
Hỗ trợ 1 triệu người tham dự mà không cần tuyển thêm: Giải pháp hỗ trợ cao điểm của Mastermind
93% câu hỏi live chat được Agent Maven™ trả lời
MastermindĐọc
Cách Check đạt tỷ lệ chính xác 85% với Maven AGI
Check tự động giải quyết 20% yêu cầu hỗ trợ về tính lương với Maven AGI, đạt độ chính xác 85% và hỗ trợ 24/7 cho các yêu cầu phức tạp, nhạy cảm.
CheckĐọc
Cách Roo giảm 50% số lượng phiếu hỗ trợ với Maven AGI
50% giảm lượng phiếu hỗ trợ
RooĐọc
Cách Papaya Pay tự động trả lời 90% yêu cầu của khách hàng với Maven AGI
90% yêu cầu được giải quyết tự động qua chat
PapayaĐọc
Cách Rho cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ fintech với Maven AGI
95% CSAT
RhoĐọc
Chuyển đổi của ClickUp cùng Maven AGI: Nâng tầm hỗ trợ khách hàng và hiệu suất đội ngũ
25% giảm khối lượng phiếu hỗ trợ nhờ tự phục vụ
ClickUpĐọc

