導入事例
Quest SoftwareがMavenに信頼を寄せる理由はただ1つ、高い顧客満足度でした。
50% 自律解決率の基準値
Quest読む
ClioがMaven AGIでサポートの将来に備え、自律解決するチケットを60%増やした方法
80% チャットで自律的に回答された問い合わせ
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Belfryの成長を後押し：Maven AGIでチャットサポートを自動的にスケール
72% の問い合わせ解決率
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AIでサポートを刷新：K1xがMaven AGIでチケット解決率を500%向上させた方法
80% Agent Maven™が解決したチケットの割合（ほぼすべて3分以内）
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ThumbtackがMaven AGIを選んだ理由：エージェント型CXへの投資に関するQ&A
ThumbtackがMaven AGIのAIを活用したナレッジと自動化によって、カスタマーサポートを拡張し、回答品質を向上させた方法をご紹介します。
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EnumerateがMaven AGIを活用し、解決率91%で質の高いサポートを提供する方法
80% Agent Maven™が解決したチケットの割合（ほぼすべて3分以内）
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参加者1M人を新規採用ゼロで支える：Mastermindのピーク時サポートソリューション
93% Agent Maven™が回答したライブチャットの質問の割合
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CheckがMaven AGIで正答率85%を達成した方法
CheckはMaven AGIにより、給与関連のサポート依頼の20%を自律的に解決。複雑で機密性の高い問い合わせにも、85%の正確性と24時間365日の対応を実現しています。
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RooがMaven AGIでチケット件数を50%削減した方法
50% チケット件数の削減
Roo読む
Papaya PayがMaven AGIで顧客からの問い合わせの90%に自律的に回答する方法
90% の問い合わせをチャットで自律的に回答
Papaya読む
RhoがMaven AGIでフィンテックのサポートを変革する方法
95% CSAT
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Maven AGIによるClickUpの変革：カスタマーサポートとチームの効率を向上
25% セルフサービス化によるチケット数の削減
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