Estudos de caso
A confiança da Quest Software na Maven dependia de uma coisa: alta satisfação do cliente.
50% Meta de resolução autônoma
QuestLer
Como a Clio prepara seu suporte para o futuro e resolve de forma autônoma 60% mais tickets com a Maven AGI
80% Solicitações respondidas de forma autônoma via chat
ClioLer
O salto de crescimento da Belfry: suporte por chat escalado no piloto automático com a Maven AGI
72% de taxa de resolução de solicitações
BelfryLer
Suporte com IA de cara nova: como a K1x alcançou uma taxa de resolução de tickets 500% maior com a Maven AGI
80% dos tickets resolvidos pelo Agent Maven™, quase sempre em menos de 3 minutos
K1xLer
Por que a Thumbtack escolheu a Maven AGI: perguntas e respostas sobre investir em CX baseada em agentes
Saiba como a Thumbtack escalou o suporte ao cliente e melhorou a qualidade das respostas com o conhecimento e a automação baseados em IA da Maven AGI.
ThumbtackLer
Como a Enumerate oferece um suporte de excelência com 91% de taxa de resolução, com a Maven AGI
80% dos tickets resolvidos pelo Agent Maven™, quase sempre em menos de 3 minutos
EnumerateLer
1 milhão de participantes atendidos, 0 novas contratações: a solução da Mastermind para picos de demanda
93% das perguntas do chat ao vivo respondidas pelo Agent Maven™
MastermindLer
Como a Check chegou a 85% de precisão com a Maven AGI
A Check resolve 20% das solicitações de suporte de folha de pagamento de forma autônoma com a Maven AGI, alcançando 85% de precisão e cobertura 24/7 para dúvidas complexas e sensíveis.
CheckLer
Como a Roo reduziu seu volume de tickets em 50% com a Maven AGI
50% de redução no volume de tickets
RooLer
Como a Papaya Pay responde de forma autônoma a 90% das dúvidas dos clientes com a Maven AGI
90% das solicitações respondidas de forma autônoma via chat
PapayaLer
Como a Rho está revolucionando o suporte em fintech com a Maven AGI
95% CSAT
RhoLer
A transformação da ClickUp com a Maven AGI: mais qualidade no atendimento ao cliente e mais eficiência para a equipe
25% de redução no volume de tickets graças ao autoatendimento
ClickUpLer