Pronto para elevar a experiência dos seus clientes?
Sua demonstração vai abordar:
Casos de uso de IA que executam ações reais: reembolsos, atualizações, verificação e muito mais
Automação nativa de voz speech-to-speech + chat que escala instantaneamente entre canais
Implantação rápida com integrações profundas e segurança de nível corporativo
Prefere conversar sobre isso?
O Maven, nosso agente de IA, pode responder às suas perguntas e agendar um horário com o especialista certo — por chat ou por voz.
A confiança de empresas líderes
O que nossos clientes dizem
“A capacidade do Maven de oferecer aos nossos clientes respostas altamente precisas 24/7 faz uma enorme diferença para nós. Agora eles têm um suporte melhor e mais rápido, e nosso time ganha tempo para os tickets que exigem atenção mais próxima.”
“O suporte ao cliente costuma ser uma escolha entre qualidade, velocidade e custo. Mas, com a Maven, não precisamos abrir mão de nada. Conseguimos oferecer o melhor suporte aos nossos clientes mantendo uma equipe enxuta.”
“Com apenas 1 semana de teste, as resoluções por hora de cada atendente aumentaram 25%. Com mais eficiência no suporte operacional reativo, podemos investir mais nas atividades proativas de retenção de receita.”
“No início, achei que o principal benefício seria a eficiência: menos atendentes e resolução mais rápida de tickets. E isso aconteceu, mas o impacto geral foi muito maior. A qualidade dos nossos tickets melhorou significativamente.”
“O Maven AGI resolve de forma autônoma 90% das solicitações recebidas, permitindo que nossos agentes de suporte se concentrem em iniciativas estratégicas, aumentando a eficiência operacional e a satisfação do cliente.”
Tara ClarkGerente sênior de suporte ao cliente, Roo
Jeff HoVP de Operações, PapayaPay
David DoyleHead de Suporte ao Cliente, ClickUp
Stas Johnson-ChyzhykovSVP de Experiência do Cliente, Rho
Rahul TodkarHead de Dados e IA, Tripadvisor