IA agêntica projetada para segurança e governança corporativas
Arquitetura com privacidade em primeiro lugar, controles validados de forma independente e certificações corporativas garantem uma governança verificável — reduzindo o risco de fornecedores e acelerando a implementação de IA em ambientes regulados.

Segurança e conformidade para IA corporativa
Por que equipes de CX atentas à segurança escolhem a Maven
Conformidade de nível corporativo desde o primeiro dia
Auditada de forma independente e alinhada aos padrões globais de segurança, para que sua equipe e seus clientes possam confiar em cada implementação. Certificada nas normas ISO 27001:2022, PCI DSS 4.0 Nível 1 e SOC 2 Type II.
Fluxos de trabalho alinhados às suas políticas, com aplicação real
Regras de roteamento, políticas de fluxo de trabalho, controles de identidade e lógica determinística garantem que cada ação da IA siga seus padrões internos. Nada opera fora da governança.
Transparência e auditabilidade completas
Cada decisão da IA é registrada, rastreável e exportável. As integrações com SIEM oferecem visibilidade de entradas, saídas, referências de sistema e verificações de políticas em todo o ciclo de vida do agente.
Segurança nativa de IA em cada etapa
Conteúdo inseguro, violações de políticas, ataques de prompt e tentativas de jailbreak são bloqueados na fronteira do modelo, com red teaming e detecção de ameaças contínuos.
Segurança, confiança, conformidade e ética em IA – parte da base, não um complemento
Uma camada de análise unificada e em tempo real que revela tendências de CX, o impacto da automação e o desempenho em tempo real.

Informações sensíveis são protegidas por padrão e nunca usadas para treinar modelos.
Os recursos incluem:

A Maven elimina o risco antes que ele chegue ao modelo.

Uma postura de segurança viva, que evolui com a sua empresa. O programa de segurança da Maven se adapta continuamente a novos padrões, regulamentações e requisitos organizacionais.
Os recursos incluem:

Cloud Security Alliance (CSA)
A Maven AGI é membro corporativo da Cloud Security Alliance (CSA), a principal organização do mundo dedicada a definir e promover as melhores práticas de segurança para computação em nuvem e sistemas de IA.
Nossa adesão reflete nosso compromisso contínuo de seguir os frameworks de segurança líderes do setor e de contribuir com a comunidade de segurança como um todo.
Como membro da CSA, a Maven tem acesso ao programa STAR, a iniciativas de pesquisa em segurança de IA e às orientações mais recentes sobre padrões emergentes de segurança em nuvem e IA.
Certificações e validações

Certificação ISO/IEC 42001:2023
Sistema de Gestão de IA que estabelece governança, gestão de riscos, supervisão humana, transparência e responsabilização em todo o ciclo de vida da IA.
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Auditoria SOC 2 Type II
Auditoria independente que valida a eficácia operacional dos controles de segurança, disponibilidade e confidencialidade ao longo do tempo.
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Certificação ISO/IEC 27001:2022
Sistema de Gestão de Segurança da Informação que incorpora gestão contínua de riscos e controles de segurança de nível corporativo em toda a organização.
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Certificação ISO/IEC 27701:2019
Sistema de Gestão de Informações de Privacidade que amplia a ISO 27001 para formalizar a governança de privacidade e a responsabilização pela proteção de dados.
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Certificação ISO/IEC 27017:2015
Controles de segurança em nuvem que reforçam a proteção em ambientes de nuvem e esclarecem as responsabilidades compartilhadas de segurança.
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Certificação ISO/IEC 27018:2019
Controles de privacidade em nuvem que protegem informações de identificação pessoal processadas em ambientes de nuvem pública.
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Provedor de serviços PCI DSS v4.0 Nível 1
Validado com a conclusão das avaliações ROC e AoC segundo os padrões PCI DSS v4.0.
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HIPAA / HITECH com avaliação independente
Salvaguardas administrativas, técnicas e físicas avaliadas de forma independente para dar suporte a dados e cargas de trabalho de saúde regulados pela HIPAA.
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Saiba mais
GDPR com avaliação independente
Controles avaliados de forma independente para atender aos requisitos de proteção de dados da UE sobre tratamento lícito, transferências internacionais e direitos dos titulares de dados.
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CCPA / CPRA com avaliação independente
Controles de privacidade avaliados de forma independente para atender aos direitos dos consumidores da Califórnia.
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