Vendas inbound com IA que captam os sinais que seus formulários nunca veem
Qualifique o interesse inbound onde quer que ele chegue, responda a pergunta comercial certa logo na primeira vez e direcione compradores prontos para vendas com toda a conversa anexada.
- Voz
- Chat
- Web / no app
O ciclo de vida do cliente · 9 agentes
Cada etapa tem sua própria página
O que dá errado hoje
Sinais de compra chegam todos os dias. A maioria nunca chega a vendas.
Sem direcionamento
Sinais de compra aparecem no suporte e no marketing todos os dias, e param por ali.
Perdido
Transferências manuais perdem o ritmo, e compradores qualificados se perdem entre marketing e vendas.
Desalinhado
Uma resposta de preço global para um comprador de outra região. Primeiro se perde a confiança, depois o negócio.
Várias Skills, atuando como um só agente
O que o Inbound Sales Agent resolve
Cada skill tem seu próprio conhecimento, suas ações e seus canais. O cliente não vê nada disso. Ele vê um único agente que conhece a conta dele e consegue agir sobre ela.
Qualificação e direcionamento de leads
Entende o que o comprador precisa, conecta isso ao que você vende e direciona o interesse pronto para vendas ao responsável certo.
Resolve
Sinais de compra surgem no suporte e no marketing todos os dias e ficam sem direcionamento.
Canais
- Voz ✓
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- E-mail ✓
- Web / no app ✓
Demonstração, cotação e transferência para vendas
Encaminha prospects qualificados para uma demonstração, um teste, uma cotação ou o caminho comercial certo, com todo o contexto anexado.
Resolve
Transferências manuais perdem o ritmo e deixam compradores qualificados escaparem entre marketing e vendas.
Canais
- Voz ✗
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- E-mail ✓
- Web / no app ✓
Preços, condições e orientação regional
Fornece preços, condições e orientações de produto corretos para a região e o segmento do comprador, e encaminha o restante.
Resolve
Respostas de preço erradas ou incompatíveis com a região minam a confiança e travam negócios.
Canais
- Voz ✓
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- E-mail ✓
- Web / no app ✓
Cobertura de canais
Onde cada skill atua
| Skill | Voz | Chat | SMS / WhatsApp | Web / no app | |
|---|---|---|---|---|---|
| Qualificação e roteamento de leads | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Demonstração, cotação e transferência para vendas | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Preços, condições e orientação regional | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
Principais benefícios
O que muda quando o Inbound Sales Agent entra em operação
Qualificação onde os compradores já estão
O interesse é qualificado na fila de suporte, na página de preços e no e-mail, não apenas em um formulário.
Transferências que mantêm o ritmo
Compradores qualificados chegam a uma demonstração, um teste ou uma cotação com a transcrição e o contexto comercial já anexados.
Respostas corretas para cada região
Preços, condições e orientações seguem a região e o segmento do comprador, em vez de uma resposta global única que está errada em quase todo lugar.
Um só agente em todos os canais
O mesmo conhecimento e a mesma lógica de roteamento valem para voz, chat, e-mail e no app.
Roteamento que respeita seus territórios
Os leads chegam ao segmento, à região, à franquia ou ao representante certo, de acordo com as regras que você já usa.
Segurança e governança de nível corporativo
15 certificações e avaliações, incluindo SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI-DSS 4.0 Level 1 e ISO 42001, além de criptografia, RBAC, ocultação de dados sensíveis e logs de auditoria.