AIナレッジのためのAmazon S3連携

Amazon S3バケットをMaven AGIに接続して、保存されたドキュメントを検索・活用できるナレッジに変えましょう。MavenはS3からPDF、DOC、CSVなどのファイルを取り込み、統合されたナレッジグラフにインデックス化します。そのコンテンツを活用して、あらゆるサポートチャネルで正確なAI回答を提供します。

Maven AGIとAmazon S3でできること

MavenはS3バケットから直接ファイルを読み取り、構造化されたナレッジに変換します。製品マニュアル、ポリシー文書、研修ガイド、社内Wiki、過去のデータが、すべてAIが推論に用いるコンテキストになります。S3でファイルが追加・更新されると、Mavenはその変更を自動的に反映します。

主な機能

• ドキュメントの取り込み。 Mavenは、S3に保存されたPDF、DOC、CSV、HTMLファイル、プレーンテキストを処理します。各ドキュメントは解析・分割されたうえでMavenのナレッジベースにインデックス化され、会話中に検索・活用されます。
• 継続的な同期。 MavenはS3バケットの変更を監視します。新規ファイル、更新されたドキュメント、削除されたコンテンツは、手動で再取り込みすることなくナレッジグラフに反映されます。
• 多様なファイル形式に対応。 製品ドキュメント、コンプライアンスマニュアル、人事規程、技術仕様書、研修資料を、ファイル形式を問わず取り込めます。Mavenはすべてのコンテンツを統一された構造に正規化します。
• セキュアなアクセス。 MavenはIAMロールとバケットポリシーを使用してS3に接続します。データは取り込まれるまでお客様のAWS環境内にとどまり、転送はすべて暗号化されます。MavenはSOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA、PCI-DSSの認証を取得しています。
• ナレッジ品質の管理。 MavenのInbox機能は、取り込んだコンテンツに矛盾、重複、古い情報がないかを確認し、問題点を修正案とともに提示します。チームは内容を確認して承認するだけです。

導入の流れ

1. 接続。 IAMロールまたはアクセスキーを使用して、Maven AGIにS3バケットへのアクセス権を付与します。Mavenにインデックス化させるバケットとプレフィックスを選択します。
2. 取り込み。 Mavenがドキュメントを処理してコンテンツを抽出し、Confluence、Notion、Google Driveなど、他の接続済みソースのデータとあわせて構造化されたナレッジグラフにマッピングします。
3. 運用開始。 AIエージェントとCopilotが、S3由来のナレッジを参照して質問に回答します。すべての回答には情報源が明示されます。

主な活用例

• S3に保存された製品ドキュメントや技術マニュアルを取り込み、サポート担当者とAIが即座に参照できるようにする
• S3のコンプライアンス文書やポリシー文書を1つのナレッジグラフに集約し、すべてのサポートチャネルで活用する
• S3にある過去のチケットのエクスポートデータ、CRMのデータダンプ、分析レポートをMavenに取り込み、AIのコンテキストを充実させる
• 研修資料やオンボーディングガイドをS3に保管したまま、Mavenのセルフサービスポータルで検索できるようにする
• S3のドキュメントストレージとリアルタイムのナレッジソースを組み合わせ、幅広い質問に回答できるようにする

関連する連携

• Snowflake
• Google Drive
• Confluence
• BigQuery