Triggers

Triggers là gì?

Actions diễn ra khi khách hàng cần điều gì đó. Triggers diễn ra khi có sự việc xảy ra trên nền tảng. Một Trigger lắng nghe sự kiện, chẳng hạn như cuộc hội thoại mới, cuộc hội thoại được cập nhật hoặc phản hồi mới, hoặc chạy theo lịch, rồi thực hiện một tác vụ tự động. Ví dụ phổ biến là đồng bộ dữ liệu hội thoại vào kho dữ liệu như Snowflake.

Câu hỏi thường gặp

Triggers được quản lý ở đâu?

Triggers nằm cùng Actions và Intelligent Fields trong khu vực Capabilities của Agent Designer. Xem thêm tự động hóa quy trình bằng AI.