O que é
O Ask Maven é um espaço de trabalho conversacional dentro do Agent Designer onde qualquer pessoa da equipe, não só analistas, pode fazer perguntas em linguagem simples sobre o desempenho do agente.
Como funciona
Digite uma pergunta como "o que mais travou os clientes nesta semana" e o Ask Maven consulta os dados das conversas, identifica o padrão e sugere o que verificar ou corrigir em seguida, sem linguagem de consulta nem dashboard.
Caso de uso
Uma equipe de suporte de SaaS em rápido crescimento deu acesso ao Ask Maven a todos os designers de agentes, não só ao líder de operações. Novos integrantes passaram a encontrar respostas sobre desempenho por conta própria desde o primeiro dia, em vez de esperar um relatório semanal.
Veja nas suas próprias conversas.
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