Glossar
Triggers
Triggers sind Automatisierungen in Maven, die ereignisbasiert oder nach Zeitplan laufen – etwa um Gesprächsdaten mit einem Data Warehouse zu synchronisieren –, ohne dass ein Kunde danach fragt.
Aktualisiert am 29. September 2026
Was sind Triggers?
Actions werden ausgeführt, wenn ein Kunde etwas braucht. Triggers werden ausgeführt, wenn auf der Plattform etwas passiert. Ein Trigger reagiert auf ein Ereignis, etwa ein neues Gespräch, ein aktualisiertes Gespräch oder neues Feedback, oder läuft nach Zeitplan und erledigt dann eine automatisierte Aufgabe. Ein typisches Beispiel ist die Synchronisierung von Gesprächsdaten mit einem Data Warehouse wie Snowflake.
Häufig gestellte Fragen
Wo werden Triggers verwaltet?
Triggers befinden sich zusammen mit Actions und Intelligent Fields im Bereich Capabilities von Agent Designer. Siehe auch KI-Workflow-Automatisierung.
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