Đây là gì
Trải nghiệm Zendesk Copilot được làm mới về giao diện và tương tác. Công cụ suy luận nền tảng vẫn giữ nguyên, nên câu trả lời, gợi ý và bản tóm tắt hoạt động như trước.
Cách hoạt động
Chỉ giao diện được cập nhật. Các macro, trigger và quy trình hiện có xây dựng quanh Copilot vẫn hoạt động mà không cần cấu hình lại.
Trường hợp sử dụng
Đội ngũ hỗ trợ dùng Zendesk làm hệ thống phiếu hỗ trợ chính sẽ tự động nhận thanh bên Copilot gọn gàng hơn, với các gợi ý trả lời quen thuộc, chỉ là dễ thao tác nhanh hơn.
Trải nghiệm trên chính các cuộc hội thoại của bạn.
Yêu cầu demo cá nhân hóa miễn phí.
