Đây là gì
Trình kết nối Microsoft SharePoint nạp tài liệu và thư viện SharePoint làm nguồn tri thức, giúp tác tử trả lời dựa trên nội dung sẵn có trong SharePoint.
Cách hoạt động
Sau khi kết nối, tác tử lập chỉ mục trực tiếp các thư viện SharePoint và đồng bộ liên tục. Nhờ vậy, các bản cập nhật chính sách hay tài liệu mới có thể dùng để trả lời ngay mà không ai phải tải lại nội dung lên nơi khác.
Trường hợp sử dụng
Một công ty dịch vụ tài chính chuẩn hóa trên Microsoft 365 đã kết nối trực tiếp thư viện chính sách SharePoint nội bộ. Tác tử giờ đây trả lời được những câu hỏi mà trước kia nhân viên phải tự tìm thủ công trong SharePoint. Đây cũng là yêu cầu được nêu nhiều lần trong đợt đánh giá bảo mật của họ.
Trải nghiệm trên chính các cuộc hội thoại của bạn.
Yêu cầu demo cá nhân hóa miễn phí.
