Nedir
Ask Maven, Agent Designer içinde yer alan yeni bir çalışma alanıdır. Ajanın görüşmelerinde neler olup bittiğine ve nedenine dair gündelik dilde hızlı yanıtlar almanızı sağlar.
Nasıl çalışır
Optimize edilmiş Insights deneyimi ve Inbox'ta Missing Knowledge'ın daha iyi görünür hale getirilmesiyle birlikte çalışır. Böylece ekipler “bir şeyler ters gidiyor” hissinden belirli bir bilgi eksikliğine birkaç tıkla ulaşabilir.
Kullanım senaryosu
Bir destek operasyonları yöneticisi, containment oranındaki düşüşü Ask Maven ile inceledi ve nedenini yeni bir ürün özelliğiyle ilgili Missing Knowledge eksikliğine kadar izledi. Sorun, özelliğin kullanıma sunulduğu gün tespit edilip giderildi.
Kendi konuşmalarınız üzerinde görün.
Size özel ücretsiz demo talep edin.
