O Maven AGI liga-se ao Google Drive para que o seu agente de IA possa pesquisar, obter e citar conteúdo dos Docs, Sheets, Slides e PDF que a sua equipa já mantém. Sem migração de ficheiros nem conversão de formatos. O Maven indexa diretamente o conteúdo do seu Drive e mantém-no sincronizado com o seu grafo de conhecimento.
O que o Maven AGI faz com o Google Drive
O Maven trata o Google Drive como uma fonte de conhecimento em tempo real. Depois de ligado, os seus documentos, folhas de cálculo, apresentações e PDF carregados passam a ser pesquisáveis pelo seu agente de IA, prontos para responder a perguntas dos clientes, apoiar equipas internas e alimentar o seu portal de self-service.
Principais capacidades
- Ingestão multiformato. O Maven indexa Google Docs, Sheets, Slides e PDF numa única ligação. O conteúdo de todos os formatos alimenta a mesma base de conhecimento, para que o agente de IA possa obter respostas a partir de um documento de especificações de produto, de uma folha de cálculo de preços ou de uma apresentação de formação.
- Suporte para drives partilhados. O Maven acede tanto a drives pessoais como a drives partilhados das equipas. As organizações que guardam documentação em vários drives partilhados podem indexar tudo a partir de uma única integração, sem duplicar ficheiros.
- Sincronização contínua. Quando a sua equipa edita um Google Doc ou adiciona um novo ficheiro a uma pasta sincronizada, o Maven deteta a alteração e volta a indexar automaticamente. O seu agente de IA consulta sempre a versão mais recente.
- Controlo de acesso ao nível da pasta. Escolha as pastas e os drives partilhados que o Maven deve indexar. As pastas confidenciais permanecem privadas, enquanto a documentação destinada aos clientes fica totalmente ligada ao seu agente de IA.
- Atribuição de fontes. Cada resposta gerada por IA inclui uma ligação para o ficheiro original no Google Drive. Agentes e clientes podem abrir o documento de origem com um clique para verificar ou aprofundar a leitura.
Como funciona
- Ligar. Autorize o Maven AGI a aceder ao seu Google Drive através de um fluxo OAuth seguro. Selecione as pastas e os drives partilhados que pretende indexar.
- Indexar. O Maven analisa os ficheiros selecionados, extrai o texto de todos os formatos suportados e adiciona o conteúdo ao seu grafo de conhecimento. Os drives de grande dimensão são processados em paralelo para acelerar a configuração inicial.
- Responder. O seu agente de IA pesquisa o conteúdo indexado do Drive sempre que chega uma pergunta, dando respostas precisas e com fontes no chat, no email e nas ferramentas internas.
Casos de utilização comuns
- Alimentar o chat de IA destinado aos clientes com documentação de produto e guias de ajuda guardados no Google Docs
- Permitir que os agentes de suporte pesquisem guias internos de resolução de problemas e procedimentos operacionais no Google Drive sem mudar de separador
- Indexar tabelas de preços e comparações de funcionalidades no Google Sheets para que o agente de IA possa responder a perguntas detalhadas sobre produtos
- Manter pesquisáveis as apresentações de onboarding e os diapositivos de formação para os novos membros da equipa
- Combinar o conteúdo do Google Drive com dados do Confluence ou do Notion numa camada de conhecimento unificada
Integrações relacionadas
Perguntas frequentes
Que formatos de ficheiro do Google Drive são suportados pelo Maven?
O Maven indexa Google Docs, Google Sheets, Google Slides e PDF carregados. O texto é extraído de cada formato e normalizado no grafo de conhecimento, para que o agente de IA possa pesquisar em todos os tipos de ficheiro numa única consulta.
O Maven consegue aceder a drives partilhados das equipas?
Sim. O Maven suporta tanto as pastas pessoais do My Drive como os drives partilhados das equipas. Durante a configuração, seleciona os drives e as pastas a incluir, e o Maven indexa-os todos através da mesma ligação.
Como é que o Maven lida com bibliotecas extensas do Google Drive?
O Maven processa os ficheiros em paralelo e dá prioridade ao conteúdo atualizado recentemente. Mesmo drives com milhares de ficheiros concluem rapidamente a indexação inicial e, a partir daí, a sincronização contínua mantém tudo atualizado.
A integração com o Google Drive é segura?
Sim. O Maven liga-se através do fluxo oficial OAuth 2.0 da Google e segue normas de segurança empresariais, incluindo SOC 2 Type II e ISO 27001. Os dados do seu Drive são encriptados em trânsito e em repouso, e o Maven nunca modifica os seus ficheiros.
Posso excluir pastas específicas da indexação?
Sim. Durante a configuração, escolhe exatamente as pastas e os drives partilhados que o Maven indexa. As pastas fora do âmbito selecionado nunca são acedidas. Pode alterar estas seleções a qualquer momento.
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