A tecnologia agêntica da Maven AGI vai integrar o Agent Catalog do IBM watsonx Orchestrate, oferecendo aos clientes da IBM uma nova e poderosa forma de automatizar a experiência do cliente. Ao resolver de forma autônoma até 93% das solicitações de suporte e reduzir os custos relacionados em até 80%, o Agent Maven™ permitirá que as empresas ofereçam uma experiência do cliente mais rápida, inteligente e econômica em escala.
“Estamos animados em levar a Maven aos clientes e parceiros da IBM como parte do ecossistema Agent Connect. A Maven ajuda a enfrentar desafios persistentes das empresas, como sistemas desconectados, dados dispersos e transferências ineficientes, integrando-se diretamente às ferramentas de go-to-market já existentes em vendas, sucesso do cliente e suporte. O resultado são fluxos de trabalho unificados e uma experiência do cliente mais consistente, ágil e personalizada — com o atendimento diferenciado que os clientes de hoje merecem.” — Jonathan Corbin, Fundador e CEO da Maven AGI
O Agent Catalog da IBM funciona como um hub central dentro do watsonx Orchestrate, facilitando a descoberta de agentes inovadores da IBM e de seu amplo ecossistema de parceiros. Esses agentes, criados com qualquer framework externo, eliminam barreiras e aceleram a geração de valor para desenvolvedores e usuários finais. Com o IBM Agent Connect, os parceiros podem integrar facilmente seus agentes especializados ao ambiente do watsonx Orchestrate. Isso permite que apresentem agentes focados em áreas específicas e ofereçam integrações prontas que aumentam a produtividade e simplificam processos.
“Estamos animados que a Maven AGI disponibilize seu agente no Agent Catalog da IBM por meio do Agent Connect, ampliando os casos de uso corporativos disponíveis para os clientes”, afirma Nick Holda, Vice-presidente de Parcerias de Tecnologia de IA da IBM. Ao permitir que agentes de terceiros colaborem de forma integrada no ecossistema do watsonx Orchestrate, oferecemos aos clientes agentes e integrações prontos para uso que ajudarão a aumentar a produtividade e otimizar fluxos de trabalho.”
Declarações sobre a direção e as intenções futuras da Maven AGI e da IBM estão sujeitas a alteração ou retirada sem aviso prévio e representam apenas metas e objetivos.
Veja nas suas próprias conversas.
Solicite uma demonstração personalizada gratuita.
