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Integrações

Conector do SharePoint: conhecimento corporativo importado

Importa documentos e bibliotecas do SharePoint como base de conhecimento.

1 min de leitura

O que é

O conector do Microsoft SharePoint importa documentos e bibliotecas do SharePoint como base de conhecimento, para que o agente responda com base no conteúdo que já está no SharePoint.

Como funciona

Depois de conectado, o agente indexa as bibliotecas do SharePoint diretamente e as mantém sincronizadas. Assim, atualizações de políticas ou novos documentos passam a ser usados nas respostas sem que ninguém precise reenviar o conteúdo para outro lugar.

Caso de uso

Uma empresa de serviços financeiros padronizada no Microsoft 365 conectou diretamente sua biblioteca interna de políticas no SharePoint, permitindo que o agente respondesse a perguntas que antes exigiam que um colaborador buscasse manualmente no SharePoint — um requisito que surgiu várias vezes na revisão de segurança.

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