O que é
A experiência do Freshchat Copilot ganhou um novo visual: layout mais limpo, cards de sugestão de resposta mais claros e melhor aproveitamento da tela dentro do console do Freshchat.
Como funciona
O mecanismo de raciocínio da Maven não mudou: respostas, sugestões e resumos funcionam exatamente como antes, então não é preciso retreinar nem reconfigurar nada após a atualização.
Caso de uso
Equipes de suporte que usam o Freshchat como console principal recebem a experiência renovada automaticamente na próxima vez que abrirem o Copilot, sem nada para ativar ou configurar.
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