O Maven AGI traz um assistente de IA para o Microsoft Teams, para que as pessoas possam fazer perguntas onde já trabalham e obter respostas baseadas no conhecimento do seu agente.
O que o Maven AGI faz dentro do Teams
O bot do Microsoft Teams responde em canais, mensagens diretas, chats em grupo e chats de reunião. Em um canal, o Maven só responde quando @mencionado; em uma mensagem direta ou chat em grupo, ele responde a toda mensagem. Cada canal é configurado separadamente com sua própria organização e agente Maven, para que equipes diferentes possam ser atendidas por bases de conhecimento diferentes.
Principais recursos
- @Menção para perguntar. Em um canal configurado, as pessoas @mencionam o Maven e recebem uma resposta gerada por IA; em uma mensagem direta ou chat em grupo, o Maven responde sem precisar de menção.
- Um agente por canal. Cada canal é configurado com sua própria organização e agente Maven, para que equipes diferentes possam ser atendidas por conhecimentos diferentes.
- Comandos de reunião e feedback. Dentro de uma reunião do Teams, o Maven aceita comandos como agenda, notas e itens de ação, e cada resposta traz botões de feedback de joinha para cima ou para baixo.
Como funciona
- Registre e instale. Configure o bot do Teams e instale o app do Microsoft Teams no seu agente Maven.
- Configure cada canal. Execute
@Maven configureem um canal e vincule-o a uma organização e agente Maven. - Pergunte à vontade. As pessoas @mencionam o Maven nos canais, ou mandam mensagem direta, e avaliam suas respostas com joinha para cima ou para baixo.
Casos de uso comuns
- Deixe as equipes internas fazerem perguntas sobre produto, políticas ou TI sem sair de um canal do Teams.
- Configure canais diferentes para responder a partir de bases de conhecimento diferentes para equipes diferentes.
- Colete feedback de joinha para cima e para baixo nas respostas para melhorar a precisão continuamente.
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Perguntas frequentes
Como as pessoas fazem perguntas ao Maven no Teams?
Em um canal, elas @mencionam o Maven e ele responde com uma resposta do agente configurado. Em uma mensagem direta ou chat em grupo, o Maven responde a qualquer mensagem sem precisar de menção.
Canais diferentes do Teams podem usar agentes Maven diferentes?
Sim. Cada canal é configurado separadamente com uma organização e um ID de agente Maven, para que equipes diferentes possam ser atendidas por conhecimentos diferentes.
As pessoas podem dar feedback sobre as respostas do Maven no Teams?
Sim. Cada resposta inclui botões de joinha para cima e para baixo, e o feedback é enviado de volta para a caixa de entrada de conversas do Maven.
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