מה זה
Ask Maven הוא סביבת עבודה חדשה בתוך Agent Designer לקבלת תשובות מהירות בשפה פשוטה על מה שקורה בשיחות של הסוכן ולמה.
איך זה עובד
הוא משתלב עם חוויית Insights משופרת ועם הצגה טובה יותר של Missing Knowledge ב-Inbox, כך שצוותים יכולים לעבור מ"משהו לא מסתדר" לפער ידע ספציפי בכמה קליקים.
תרחיש שימוש
מנהל תפעול תמיכה השתמש ב-Ask Maven כדי לחקור ירידה בשיעור הבלימה, ואיתר את מקורה בפער של Missing Knowledge סביב פיצ'ר חדש במוצר. הפער סומן ותוקן באותו יום שבו הפיצ'ר הושק.
ראו את זה על השיחות שלכם.
בקשו הדגמה מותאמת אישית ללא עלות.
