מעורבות מבוססת AI שהופכת תנועה אנונימית ל-pipeline
ענו על השאלה שהביאה את המבקר לאתר בזמן שהוא עדיין שם, ולכדו את מי ששווה לחזור אליו. בלי טפסים, בלי המתנה, בלי ביקורים שהולכים לאיבוד.
- קול
- צ'אט
- SMS / WhatsApp
- אימייל
- אתר / אפליקציה

מחזור החיים של הלקוח · 9 סוכנים
לכל שלב יש עמוד משלו
מה משתבש היום
המבקר המתאים ביותר שלכם עזב בלי לומר דבר.
זהו טקסט בתוך בלוק div.
שאלות ללא מענה
מבקרים מגיעים עם שאלה, לא מוצאים תשובה ואין להם את מי לשאול, ועוזבים. אתם אפילו לא יודעים שהם היו שם.
זהו טקסט בתוך בלוק div.
תגובות שלא נענו
תגובות לקמפיינים מצטברות מהר יותר ממה שמישהו מספיק לטפל בהן, והעניין מתקרר בזמן ההמתנה.
זהו טקסט בתוך בלוק div.
לידים שלא נלכדו
שאלות על המוצר, התמחור וההתאמה נשארות ללא מענה, ופרטי הקשר של השואלים לא נלכדים לעולם.
מיומנויות מרובות, שפועלות כסוכן אחד
במה סוכן המודעות והמעורבות מטפל
לכל מיומנות יש ידע, פעולות וערוצים משלה. הלקוח לא רואה את כל זה. הוא רואה סוכן אחד שמכיר את החשבון שלו ויכול לפעול בו.
מעורבות באתר ועם מבקרים
זהו טקסט בתוך בלוק div.
עונה על שאלות טרום מכירה ישירות בעמוד, מתוך ידע שאישרתם, ומכוון את המבקרים למוצר הנכון או לשלב הבא.
פותר
מבקרים עם כוונת רכישה גבוהה מגיעים עם שאלה, ואין מי שיענה.
ערוצים
- קול ✗
- צ'אט ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- מייל ✗
- אתר / באפליקציה ✓
מענה לקמפיינים ולפניות יזומות
זהו טקסט בתוך בלוק div.
מגיב לתגובות על מודעות, אימייל ופניות יזומות בכל הערוצים, ומקדם לקוחות פוטנציאליים מתעניינים לשלב הבא הנכון.
פותר
תגובות לקמפיינים מגיעות מהר יותר ממה שהצוותים מספיקים לענות.
ערוצים
- קול ✗
- צ'אט ✓
- SMS / WhatsApp ✓
- מייל ✓
- אתר / באפליקציה ✗
שאלות ותשובות בראש המשפך ולכידת לידים
זהו טקסט בתוך בלוק div.
עונה על שאלות על המוצר, התמחור וההתאמה, ואז לוכד פרטי קשר בתוך השיחה במקום מאחורי טופס.
פותר
עניין אנונימי אף פעם לא נלכד ואף פעם לא מקבל מעקב.
ערוצים
- קול ✓
- צ'אט ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- מייל ✗
- אתר / באפליקציה ✓
כיסוי ערוצים
איפה כל מיומנות פועלת
| יכולת | קול | צ'אט | SMS / WhatsApp | אימייל | אתר / באפליקציה |
|---|---|---|---|---|---|
| מעורבות באתר ועם מבקרים | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| מענה לקמפיינים ולפניות יזומות | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| שאלות ותשובות בראש המשפך ולכידת לידים | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
יתרונות מרכזיים
מה משתנה כשסוכן המודעות והמעורבות פועל
תשובות ברגע שהעניין מתעורר
המבקרים מקבלים תשובה מבוססת בזמן שהם עדיין בעמוד. בלי טפסים, בלי המתנה.
טיפול בתגובות לקמפיינים בהיקפים גדולים
תגובות למודעות, לאימייל ולפניות יזומות מגיעות למקום אחד ונענות תוך דקות, לא בשבוע הבא.
עניין איכותי שנלכד
פרטי הקשר והכוונה נלכדים בתוך השיחה במקום מאחורי טופס.
מסר עקבי בכל מקום
אותו מסר מאושר על המוצר והתמחור מוצג בצ'אט, בקול, ב-SMS ובאימייל.
העברה חלקה למכירות
לידים בשלים למכירה מועברים הלאה יחד עם השיחה המלאה.
אבטחה וממשל ברמה ארגונית
15 הסמכות והערכות, כולל SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI-DSS 4.0 Level 1 ו-ISO 42001, לצד הצפנה, RBAC, השחרת מידע ויומני ביקורת.