Capabilities：動作與觸發條件集中管理

功能簡介

Capabilities 是 Agent Designer 中的整合層，將觸發條件、動作與 Intelligent Fields 集中在一起，讓團隊在同一處設定代理實際能做什麼，而不只是它說什麼。

運作方式

透過以介面操作的建置、測試與部署流程，團隊幾分鐘內就能將代理連接至任何外部系統；自訂動作與觸發條件以原生方式建置，並以 lambda 形式部署，無須另立工程專案。

使用案例

一家物流媒合平台需要代理實際執行退款與重新安排配送，而不只是回答相關問題。透過 Capabilities，他們的營運團隊在一個下午內就自行完成串接，不必等待工程衝刺。