客戶支援主管為何信賴 Maven AGI
支援主管仰賴 Maven AGI 提升可靠性與解決速度。單一代理運用跨管道的整合知識，逐步進行疑難排解，並帶著完成工作所需的脈絡推進案件。
- Papaya Pay 自主解決了90%的詢問，首次聯繫解決率達 70%，每張工單成本降低 50%，等待時間也始終維持在低水準。
- Check 自動化處理了20%的詢問，準確率達 85%，確保客戶在受監管的環境中獲得一致且合規的解答。
- Mastermind 自動解決了68%的客戶支援頁面詢問，自主回答率達 93%，各管道回應速度提升 75%。
