Quando sua empresa lida com dados sensíveis, como Informações de Identificação Pessoal (PII), dados financeiros e Informações de Saúde Protegidas (PHI), seu primeiro compromisso é com as pessoas por trás desses dados, não com uma lista de verificação de compliance. Proteger essa confiança vai além das obrigações legais: ela orienta cada decisão que você toma.
Uma das primeiras decisões que tomei na Maven AGI foi tratar a segurança como um princípio central de design. É isso que nossos clientes corporativos esperam e merecem. Não esperamos ganhar escala para levar a segurança a sério. Investimos cedo, sabendo que isso seria essencial para conquistar e manter a confiança dos nossos clientes.
No início deste ano, concluímos mais duas auditorias: PCI-DSS 4.0 Level 1, para proteger dados financeiros, e a atestação HIPAA, para proteger PHI. Elas se somam a uma base sólida que já inclui SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR e CCPA.
Veja como isso funciona na prática:
Processe pagamentos em escala, sem preocupações
Com a certificação PCI‑DSS 4.0 Level 1, o padrão mais alto de segurança do setor de cartões de pagamento, a Maven está preparada para processar grandes volumes de transações com as mesmas proteções adotadas pelas principais instituições financeiras. Por exemplo, quando o cartão de um cliente está perto de vencer, a Maven pode coletar os novos dados de pagamento pelo chat e permitir renovações instantâneas, ajudando a reduzir falhas de pagamento e fraudes sem necessidade de acompanhamento manual.
Expanda globalmente com confiança
A conformidade com o PCI‑DSS 4.0 Level 1 significa que a Maven foi criada para processar com segurança transações em várias moedas, em mercados do mundo todo, onde quer que seus clientes estejam. Por exemplo, a Maven pode detectar automaticamente a região do cliente durante o checkout, aplicar a moeda e as regras tributárias adequadas e viabilizar pagamentos locais e seguros sem aumentar o esforço de engenharia.
Proteja os dados de pacientes e clientes
Nossa atestação formal HIPAA, obtida após uma avaliação rigorosa feita por terceiros com base na HIPAA Security Rule completa, mantém as PHI seguras e prontas para auditoria em todas as etapas. Por exemplo, quando a Maven agenda uma teleconsulta ou consulta o histórico de um paciente durante um chat ao vivo, todas as informações sensíveis são criptografadas, têm acesso restrito por função e nunca são usadas para treinar modelos externos, garantindo privacidade desde a concepção.
Proteções sempre ativas
O monitoramento contínuo de código e ameaças funciona 24 horas por dia. Exercícios trimestrais de red team, revisões mensais do conselho, auditorias anuais de manutenção da ISO 27001 e auditorias internas periódicas acrescentam camadas extras de garantia. Junto com nosso relatório SOC 2 Type II, eles comprovam de forma contínua que os controles seguem eficazes e que seus dados continuam protegidos.
Compliance para setores complexos e regulados
Se você atua em saúde, finanças ou outros setores complexos e altamente regulados, veja o que pode esperar:
- Sempre pronto para auditoria: o monitoramento contínuo acaba com a correria de última hora.
- Onboarding mais rápido: documentação clara e atualizada agiliza as aprovações de parceiros e stakeholders.
- Menos risco: controles robustos ajudam a proteger você contra vazamentos, multas e danos à reputação.
Próximos passos
Sua confiança orienta nosso roadmap. Estamos buscando ativamente novas certificações para nos antecipar à evolução dos padrões e às suas necessidades e exigências.
Saiba mais na nossa Central de Confiança ou fale conosco pelo security@mavenagi.com. É sempre um prazer conversar sobre confiança e segurança.
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