Freshservice Copilot 全新面貌

功能簡介

Freshservice Copilot 的視覺與互動設計全面更新，與所有 Maven Copilot 整合正在推出的設計語言一致。

運作方式

底層推理引擎、工單脈絡與建議動作皆維持不變，僅更新介面層，因此現有的工作流程與巨集都會依原有設定繼續運作。

使用案例

一支使用 Freshservice Copilot 分流內部工單的 IT 服務台團隊，自動獲得了更簡潔的介面，客服人員表示建議回覆一眼就能快速瀏覽。