Capabilities

什麼是 Capabilities？

如果說知識是 Maven 代理「知道什麼」，Capabilities 就是它「能做什麼」。Agent Designer 的 Capabilities 區域整合了 Actions、Triggers 與 Intelligent Fields，讓團隊能在同一個畫面中建置、測試及管理代理的各項能力。

Capabilities 如何運作

• Actions 讓代理在對話中讀取及寫入已連接系統的資料。
• Triggers 依事件或排程執行自動化作業，無需客戶提出要求。
• Intelligent Fields 從每一段對話中擷取結構化資料。
• 就地建置與測試： 自訂的 Actions 與 Triggers 可在介面中建立並測試，再正式上線。

常見問題

Capabilities 與 Maven Apps 有何不同？

Maven Apps 封裝了與外部系統的整合。Capabilities 則是代理實際使用的具體 Actions、Triggers 與欄位，可來自已安裝的 App，也可直接在 Agent Designer 中建置。