Nedir
2 yeni uygulama birlikte kullanıma sunuldu: HubSpot'ta çalışan destek ve satış ekipleri için HubSpot Copilot ve dahili yardım masası kullanım senaryoları için yerel bir Microsoft Teams kanalı.
Nasıl çalışır
Her iki uygulama da Maven'ın mevcut akıl yürütme motoruna bağlanır. Ayrıca belgeler artık göründükleri her yerde bağlı oldukları Bilgi Bankası bağlamında gösteriliyor; böylece bir belgeye başvuran temsilciler belgenin nereden geldiğini görebiliyor.
Kullanım senaryosu
Müşteri desteği için HubSpot'u, dahili BT desteği için Teams'i kullanan orta ölçekli bir SaaS şirketi, ikisini de aynı hafta devreye aldı. Böylece yeni bir destek platformu benimsemeden her iki ekibe de bir copilot kazandırdı.
Kendi konuşmalarınız üzerinde görün.
Size özel ücretsiz demo talep edin.
