Maven AGI, Contentful'a bağlanarak yapay zekâ ajanınızın CMS ekibinizin yayımladığı yapılandırılmış içerikte arama yapmasını, yanıtları getirmesini ve kaynak göstermesini sağlar. Ürün açıklamaları, yardım makaleleri, pazarlama sayfaları ve bilgi bankası girdileri, içerikleri sistemler arasında çoğaltmaya gerek kalmadan Maven'in bilgi grafiğinin bir parçası hâline gelir.
Maven AGI, Contentful ile Neler Yapar?
Maven, Contentful içerik modellerinizi, girdilerinizi ve varlıklarınızı bilgi katmanına aktarır. Yapay zekâ ajanı yalnızca ham metni değil, CMS içeriğinizin yapısını da anlar; böylece içerik türleri, ilişkiler ve meta veriler hakkında farkındalık gerektiren soruları yanıtlayabilir.
Temel Özellikler
- İçerik Modeli Farkındalığı. Maven, Contentful içerik türlerinizi ve alan yapılarını okur. Yapay zekâ ajanı bir ürün sayfası, yardım makalesi ve blog gönderisi arasındaki farkı anlar ve her soru için doğru içerik türünü getirir. Maven'in bilgi bankası yaklaşımı hakkında bilgi edinin.
- Girdi ve Varlık Dizinleme. Maven, seçtiğiniz tüm içerik türlerindeki yayımlanmış girdileri dizinler. Zengin metin alanları, referans alanları ve bağlı varlıkların tamamı işlenir; böylece yapay zekâ ajanı birbirine bağlı birden fazla girdiyi kapsayan soruları yanıtlayabilir.
- Sürekli Senkronizasyon. CMS ekibiniz yeni bir girdi yayımladığında veya mevcut bir girdiyi güncellediğinde Maven değişikliği algılar ve ilgili içeriği yeniden dizinler. Yapay zekâ ajanınız her zaman en son yayımlanan sürüme başvurur.
- Çoklu Dil Desteği. Contentful'un çok dilli içerikleri tam olarak desteklenir. Maven, yayımladığınız her dildeki girdileri dizinler; böylece yapay zekâ ajanı yanıtları içeriğinizin yazıldığı dilde sunabilir.
- Seçmeli İçerik Türü Erişimi. Maven'in hangi Contentful içerik türlerini ve alanlarını dizinleyeceğini siz seçin. Taslak veya şirket içi içerik türleri hariç tutulabilirken müşteriye yönelik girdiler yapay zekâ ajanınıza tamamen bağlı kalır.
Nasıl Çalışır?
- Bağlayın. Bir API anahtarı kullanarak Maven AGI'a Contentful alanınıza erişim yetkisi verin. Dizinlenmesini istediğiniz içerik türlerini ve dilleri seçin.
- Dizinleyin. Maven, seçilen girdileri tarar, zengin metin ve referans alanlarını işler ve yapılandırılmış içeriği bilgi grafiğinize ekler.
- Yanıtlayın. Bir müşteri veya destek temsilcisi soru sorduğunda yapay zekâ ajanınız dizinlenmiş Contentful içeriğinde arama yapar ve yayımlanmış CMS verilerinize dayanan doğru yanıtlar sunar.
Yaygın Kullanım Senaryoları
- Müşteriye yönelik yapay zekâ sohbetini Contentful'da yönetilen ürün açıklamaları ve özellik sayfalarıyla destekleyin
- Destek temsilcilerinin CMS'iniz üzerinden yayımlanan yardım makalelerinde ve sorun giderme kılavuzlarında araç değiştirmeden arama yapmasını sağlayın
- Yapay zekâ ajanının fiyatlandırma, özellikler ve erişilebilirlikle ilgili soruları güncel bilgilerle yanıtlaması için pazarlama ve ürün içeriklerini aranabilir tutun
- Yapay zekâ ajanının yanıtları müşterinin tercih ettiği dilde sunması için çok dilli içerikleri dizinleyin
- Birleşik bir destek bilgi katmanı için Contentful verilerini Notion veya Confluence kaynaklı bilgilerle birleştirin
İlgili Entegrasyonlar
Sıkça sorulan sorular
Maven hangi Contentful içerik türlerini destekliyor?
Maven, Contentful alanınızdaki tüm özel içerik türlerini destekler. Kurulum sırasında hangi içerik türlerinin dizinleneceğini seçersiniz. Zengin metin, kısa metin, sayı, referans ve medya alanlarının tamamı işlenir ve aranabilir hâle gelir.
Maven, Contentful'un çok dilli girdilerini destekliyor mu?
Evet. Maven, yayımlanan her dildeki girdileri dizinler. Bir yardım makalesini İngilizce, Fransızca ve Almanca olarak yayımlarsanız yapay zekâ ajanı, kullanıcının diline göre doğru sürümü getirip sunabilir.
Maven, yeni Contentful yayınlarını ne kadar hızlı yansıtır?
Maven, yeni ve güncellenmiş yayımlanmış girdileri algılayan sürekli senkronizasyon çalıştırır. Değişiklikler genellikle birkaç dakika içinde bilgi grafiğine yansır ve yapay zekâ ajanının yanıtları en güncel CMS içeriğinizle uyumlu kalır.
Taslak veya yayımlanmamış içerikleri hariç tutabilir miyim?
Evet. Maven varsayılan olarak yalnızca yayımlanmış girdileri dizinler. Entegrasyonu bunlara erişecek şekilde açıkça yapılandırmadığınız sürece taslak, değiştirilmiş veya arşivlenmiş girdiler dahil edilmez.
Contentful entegrasyonu güvenli mi?
Evet. Maven, sağladığınız API anahtarıyla Contentful'un Content Delivery API'si üzerinden bağlanır. Entegrasyon, SOC 2 Type II ve ISO 27001 dahil kurumsal güvenlik standartlarına uygundur. Tüm veriler aktarım sırasında ve depolamada şifrelenir.
Kendi konuşmalarınız üzerinde görün.
Size özel ücretsiz demo talep edin.