O que é
A experiência do Freshchat Copilot tem um novo visual — um layout mais limpo, cartões de respostas sugeridas mais claros e melhor aproveitamento do espaço do ecrã na consola do Freshchat.
Como funciona
O motor de raciocínio da Maven mantém-se inalterado — respostas, sugestões e resumos funcionam exatamente como antes, pelo que não é necessário qualquer novo treino ou reconfiguração após a atualização.
Caso de utilização
As equipas de apoio que utilizam o Freshchat como consola principal recebem a experiência renovada automaticamente da próxima vez que abrirem o Copilot — sem nada para ativar ou configurar.
Veja-o nas suas próprias conversas.
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