O Maven AGI traz um assistente de IA para o Microsoft Teams, para que as pessoas possam fazer perguntas onde já trabalham e obter respostas baseadas no conhecimento do seu agente.
O que o Maven AGI faz dentro do Teams
O bot do Microsoft Teams responde em canais, mensagens diretas, conversas de grupo e conversas de reunião. Num canal, o Maven só responde quando é @mencionado; numa mensagem direta ou conversa de grupo, responde a todas as mensagens. Cada canal é configurado separadamente com a sua própria organização e agente Maven, pelo que equipas diferentes podem ser apoiadas por bases de conhecimento diferentes.
Principais funcionalidades
- @Menção para perguntar. Num canal configurado, as pessoas @mencionam o Maven e obtêm uma resposta gerada por IA; numa mensagem direta ou conversa de grupo, o Maven responde sem ser necessária uma menção.
- Um agente por canal. Cada canal é configurado com a sua própria organização e agente Maven, pelo que equipas diferentes podem ser apoiadas por conhecimentos diferentes.
- Comandos de reunião e feedback. Numa reunião do Teams, o Maven suporta comandos como agenda, notas e itens de ação, e cada resposta traz botões de feedback de polegar para cima e para baixo.
Como funciona
- Registe e instale. Configure o bot do Teams e instale a app do Microsoft Teams no seu agente Maven.
- Configure cada canal. Execute
@Maven configurenum canal e associe-o a uma organização e agente Maven. - Pergunte à vontade. As pessoas @mencionam o Maven nos canais, ou enviam-lhe uma mensagem diretamente, e avaliam as suas respostas com polegar para cima ou para baixo.
Casos de utilização comuns
- Deixe as equipas internas fazerem perguntas sobre o produto, políticas ou TI sem sair de um canal do Teams.
- Configure canais diferentes para responderem a partir de bases de conhecimento diferentes para equipas diferentes.
- Recolha feedback de polegar para cima e para baixo sobre as respostas para melhorar continuamente a precisão.
Integrações relacionadas
Perguntas frequentes
Como é que as pessoas fazem perguntas ao Maven no Teams?
Num canal, @mencionam o Maven e este responde com uma resposta do agente configurado. Numa mensagem direta ou conversa de grupo, o Maven responde a qualquer mensagem sem ser necessária uma menção.
Canais diferentes do Teams podem utilizar agentes Maven diferentes?
Sim. Cada canal é configurado separadamente com uma organização e um ID de agente Maven, pelo que equipas diferentes podem ser apoiadas por conhecimentos diferentes.
As pessoas podem dar feedback sobre as respostas do Maven no Teams?
Sim. Cada resposta inclui botões de polegar para cima e para baixo, e o feedback é enviado de volta para a caixa de entrada de conversas do Maven.
Veja-o nas suas próprias conversas.
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