מה זה
חוויית Zendesk Copilot קיבלה רענון ויזואלי ורענון באינטראקציה. מנוע ההסקה לא השתנה, ולכן התשובות, ההצעות והסיכומים פועלים בדיוק כמו קודם.
איך זה עובד
רק הממשק עודכן. המאקרואים, הטריגרים ותהליכי העבודה הקיימים שנבנו סביב Copilot ממשיכים לפעול בלי צורך בהגדרה מחדש.
תרחיש שימוש
צוות תמיכה שעובד עם Zendesk כמערכת ניהול הפניות הראשית מקבל אוטומטית את סרגל הצד הנקי יותר של Copilot, עם אותן תשובות מוצעות שהוא כבר נשען עליהן, רק קל יותר לפעול לפיהן במהירות.
ראו את זה על השיחות שלכם.
בקשו הדגמה מותאמת אישית ללא עלות.