מה זה
כפתור Show Reasoning חושף את ההיגיון המלא מאחורי תשובה קודמת של Maven: ההקשר, מקורות הידע והפעולות שהובילו לתשובה.
איך זה עובד
פותחים כל שיחה קודמת, ו-Show Reasoning מציג בדיוק מה הסוכן שקל לפני שענה. כך הבודקים לא צריכים לנחש למה ניתנה תשובה מסוימת.
תרחיש שימוש
צוות תפעול תמיכה שבדק תלונת לקוח על תשובה שגויה השתמש ב-Show Reasoning כדי לאתר את מקור הידע המדויק שהסוכן הסתמך עליו. הצוות זיהה ותיקן מסמך מיושן, במקום רק לאמן מחדש ולקוות לטוב.
ראו את זה על השיחות שלכם.
בקשו הדגמה מותאמת אישית ללא עלות.