מה זה
אינטגרציית ServiceNow מסנכרנת פניות, תקלות ונתוני CMDB עם ServiceNow, ומשלבת קופיילוט AI עם סנכרון ידע בסביבות העבודה SOW, CSM ו-ITSM של ServiceNow.
איך זה עובד
הסוכן קורא וכותב ישירות מול אובייקטים ב-ServiceNow, וכולל הצעות תשובה בסרגל צד לנציגים שעובדים בתוך הקונסולה של ServiceNow.
תרחיש שימוש
צוות ניהול שירותי IT שילב את Maven בסביבת ServiceNow הקיימת שלו במקום לאמץ כלי תמיכה נפרד, והרחיב את האוטומציה לערוץ שהיה שמור עד כה לניהול פניות פנימי.
ראו את זה על השיחות שלכם.
בקשו הדגמה מותאמת אישית ללא עלות.
