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Maven AGI
Demo
Maven AGIGoogle Drive

Wissen & Dokumentation

Google-Drive-KI-Integration für den Support

Verbinden Sie Google Drive mit Maven AGI und machen Sie Docs, Sheets, Slides und PDFs zu einer KI-durchsuchbaren Wissensdatenbank – mit kontinuierlicher Synchronisierung und Unterstützung zahlreicher Formate.

Maven AGI verbindet sich mit Google Drive, damit Ihr KI-Agent Inhalte aus Docs, Sheets, Slides und PDFs, die Ihr Team bereits pflegt, durchsuchen, abrufen und referenzieren kann. Keine Dateimigration, keine Formatkonvertierung. Maven indexiert Ihre Drive-Inhalte direkt und hält sie mit Ihrem Knowledge Graph synchron.

Was Maven AGI mit Google Drive macht

Maven nutzt Google Drive als Live-Wissensquelle. Nach der Verbindung sind Ihre Dokumente, Tabellen, Präsentationen und hochgeladenen PDFs für Ihren KI-Agenten durchsuchbar – bereit, Kundenfragen zu beantworten, interne Teams zu unterstützen und Ihr Self-Service-Portal zu speisen.

Zentrale Funktionen

  • Verarbeitung mehrerer Formate. Maven indexiert Google Docs, Sheets, Slides und PDFs über eine einzige Verbindung. Inhalte aus allen Formaten fließen in dieselbe Wissensdatenbank, sodass der KI-Agent Antworten aus einer Produktspezifikation, einer Preistabelle oder einer Schulungspräsentation abrufen kann.
  • Unterstützung für geteilte Ablagen. Maven greift sowohl auf persönliche Ablagen als auch auf geteilte Team-Ablagen zu. Unternehmen, die ihre Dokumentation auf mehrere geteilte Ablagen verteilen, können alles über eine einzige Integration indexieren, ohne Dateien zu duplizieren.
  • Kontinuierliche Synchronisierung. Sobald Ihr Team ein Google Doc bearbeitet oder einem synchronisierten Ordner eine neue Datei hinzufügt, erkennt Maven die Änderung und indexiert automatisch neu. Ihr KI-Agent greift immer auf die aktuelle Version zu.
  • Zugriffskontrolle auf Ordnerebene. Legen Sie fest, welche Ordner und geteilten Ablagen Maven indexieren soll. Vertrauliche Ordner bleiben privat, während kundenrelevante Dokumentation vollständig mit Ihrem KI-Agenten verbunden bleibt.
  • Quellenangabe. Jede KI-generierte Antwort verlinkt auf die ursprüngliche Google-Drive-Datei. Mitarbeitende und Kunden können das Quelldokument mit einem Klick öffnen, um Angaben zu prüfen oder weiterzulesen.

So funktioniert es

  1. Verbinden. Autorisieren Sie Maven AGI über einen sicheren OAuth-Flow für den Zugriff auf Ihr Google Drive. Wählen Sie die Ordner und geteilten Ablagen aus, die indexiert werden sollen.
  2. Indexieren. Maven durchsucht die ausgewählten Dateien, extrahiert Text aus allen unterstützten Formaten und fügt die Inhalte Ihrem Knowledge Graph hinzu. Große Ablagen werden parallel verarbeitet, damit die Ersteinrichtung schneller abgeschlossen ist.
  3. Antworten. Ihr KI-Agent durchsucht die indexierten Drive-Inhalte, sobald eine Frage eingeht, und liefert präzise Antworten mit Quellenangabe – im Chat, per E-Mail und in internen Tools.

Typische Anwendungsfälle

  • Kundenseitigen KI-Chat mit Produktdokumentation und Hilfeleitfäden aus Google Docs betreiben
  • Support-Mitarbeitenden ermöglichen, interne Troubleshooting-Leitfäden und SOPs aus Google Drive zu durchsuchen, ohne den Tab zu wechseln
  • Preislisten und Funktionsvergleiche in Google Sheets indexieren, damit der KI-Agent detaillierte Produktfragen beantworten kann
  • Onboarding-Präsentationen und Schulungsfolien für neue Teammitglieder durchsuchbar halten
  • Google-Drive-Inhalte mit Daten aus Confluence oder Notion zu einer einheitlichen Wissensebene kombinieren

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Häufig gestellte Fragen

Welche Google-Drive-Dateiformate unterstützt Maven?

Maven indexiert Google Docs, Google Sheets, Google Slides und hochgeladene PDFs. Der Text wird aus jedem Format extrahiert und im Knowledge Graph vereinheitlicht, sodass der KI-Agent mit einer einzigen Abfrage alle Dateitypen durchsuchen kann.

Kann Maven auf geteilte Team-Ablagen zugreifen?

Ja. Maven unterstützt sowohl persönliche Ordner in „Meine Ablage“ als auch geteilte Team-Ablagen. Bei der Einrichtung wählen Sie aus, welche Ablagen und Ordner einbezogen werden, und Maven indexiert sie alle über dieselbe Verbindung.

Wie geht Maven mit großen Google-Drive-Beständen um?

Maven verarbeitet Dateien parallel und priorisiert kürzlich aktualisierte Inhalte. Selbst Ablagen mit Tausenden von Dateien sind schnell initial indexiert, und die kontinuierliche Synchronisierung hält danach alles aktuell.

Ist die Google-Drive-Integration sicher?

Ja. Maven verbindet sich über den offiziellen OAuth-2.0-Flow von Google und erfüllt Sicherheitsstandards für Unternehmen, darunter SOC 2 Type II und ISO 27001. Ihre Drive-Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und Maven verändert Ihre Dateien nie.

Kann ich bestimmte Ordner von der Indexierung ausschließen?

Ja. Bei der Einrichtung legen Sie genau fest, welche Ordner und geteilten Ablagen Maven indexiert. Auf Ordner außerhalb dieser Auswahl wird nie zugegriffen. Sie können die Auswahl jederzeit ändern.

Testen Sie es mit Ihren eigenen Konversationen.

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