Verbinden Sie Ihre Amazon-S3-Buckets mit Maven AGI und machen Sie gespeicherte Dokumente zu durchsuchbarem, nutzbarem Wissen. Maven importiert PDFs, DOC-Dateien, CSVs und weitere Dateien aus S3, indexiert sie in einem einheitlichen Knowledge Graph und nutzt diese Inhalte für präzise KI-Antworten über alle Support-Kanäle hinweg.
Was Maven AGI mit Amazon S3 leistet
Maven liest Dateien direkt aus Ihren S3-Buckets und verarbeitet sie zu strukturiertem Wissen. Produkthandbücher, Richtliniendokumente, Schulungsunterlagen, interne Wikis und historische Daten werden Teil des Kontexts, auf dessen Basis die KI arbeitet. Werden Dateien in S3 hinzugefügt oder aktualisiert, übernimmt Maven diese Änderungen automatisch.
Zentrale Funktionen
- Dokumentenimport. Maven verarbeitet PDFs, DOC-Dateien, CSVs, HTML-Dateien und Klartext aus S3. Jedes Dokument wird geparst, in Abschnitte zerlegt und in der Wissensdatenbank von Maven indexiert, damit es in Gesprächen abgerufen werden kann.
- Kontinuierliche Synchronisierung. Maven überwacht Ihre S3-Buckets auf Änderungen. Neue Dateien, aktualisierte Dokumente und entfernte Inhalte werden im Knowledge Graph übernommen – ganz ohne manuellen Neuimport.
- Unterstützung zahlreicher Formate. Importieren Sie Produktdokumentation, Compliance-Handbücher, HR-Richtlinien, technische Spezifikationen und Schulungsmaterialien – unabhängig vom Dateiformat. Maven überführt alles in eine einheitliche Struktur.
- Sicherer Zugriff. Maven verbindet sich über IAM-Rollen und Bucket-Policies mit S3. Die Daten bleiben bis zum Import in Ihrer AWS-Umgebung, und alle Übertragungen sind verschlüsselt. Maven ist nach SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA und PCI-DSS zertifiziert.
- Qualitätsmanagement für Wissensinhalte. Die Inbox-Funktion von Maven prüft importierte Inhalte auf Widersprüche, Redundanzen und veraltete Informationen und zeigt Probleme samt Korrekturvorschlägen an, die Ihr Team freigeben kann.
So funktioniert es
- Verbinden. Gewähren Sie Maven AGI über IAM-Rollen oder Access Keys Zugriff auf Ihre S3-Buckets. Wählen Sie die Buckets und Präfixe aus, die Maven indexieren soll.
- Importieren. Maven verarbeitet Ihre Dokumente, extrahiert die Inhalte und bildet sie in einem strukturierten Knowledge Graph ab – zusammen mit Daten aus Ihren anderen verbundenen Quellen wie Confluence, Notion oder Google Drive.
- Aktivieren. Ihr KI-Agent und Ihr Copilot greifen nun beim Beantworten von Fragen auf Wissen aus S3 zurück – mit vollständiger Quellenangabe für jede Antwort.
Typische Anwendungsfälle
- Produktdokumentation und technische Handbücher aus S3 importieren, damit Support-Mitarbeitende und KI sofort darauf zugreifen können
- Compliance- und Richtliniendokumente aus S3 in einem zentralen Knowledge Graph bündeln, der über alle Support-Kanäle verfügbar ist
- Historische Ticket-Exporte, CRM-Datenexporte und Analyseberichte aus S3 in Maven einspeisen, um der KI mehr Kontext zu geben
- Schulungsmaterialien und Onboarding-Leitfäden in S3 belassen und sie gleichzeitig über das Self-Service-Portal von Maven durchsuchbar machen
- S3-Dokumentenspeicher mit aktuellen Wissensquellen kombinieren, um möglichst umfassende Antworten zu liefern
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Häufig gestellte Fragen
Welche Dateitypen kann Maven aus S3 importieren?
Maven verarbeitet PDF, DOC, DOCX, CSV, HTML, TXT und weitere gängige Dokumentformate. Die Dateien werden automatisch geparst und im Knowledge Graph von Maven indexiert.
Kopiert Maven meine Daten aus S3 heraus?
Maven liest und verarbeitet Dokumentinhalte aus S3, um daraus seinen Wissensindex aufzubauen. Die Originaldateien verbleiben in Ihren S3-Buckets. Der gesamte Umgang mit Daten folgt den Enterprise-Sicherheitsstandards von Maven.
Wie geht Maven mit Aktualisierungen von Dateien in S3 um?
Maven überwacht verbundene Buckets auf Änderungen. Werden Dokumente hinzugefügt, geändert oder gelöscht, aktualisiert sich der Knowledge Graph automatisch – so bleiben die Antworten stets aktuell.
Kann ich festlegen, auf welche S3-Buckets oder Ordner Maven zugreift?
Ja. Sie legen fest, welche Buckets, Präfixe und Dateitypen Maven indexieren soll. Der Zugriff wird über Ihre IAM-Policies gesteuert und lässt sich so eng wie nötig eingrenzen.
Kann ich S3-Daten mit anderen Wissensquellen kombinieren?
Ja. Maven führt S3-Inhalte mit Daten aus Zendesk, Salesforce, Shopify und weiteren verbundenen Plattformen in einem einheitlichen Knowledge Graph zusammen.
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