今天，我們宣布推出擴充 Maven 代理能力的新方式：Agent Capabilities。
Agent Capabilities 是可供您賦予代理的預先定義、可設定的動作——從擷取即時資料，到在您現有的工具中代表客戶執行操作。
您無需為每個新整合或行為撰寫客製程式碼，只要在 Agent Designer 中設定一次，代理即可立即使用。
從對話到行動，橫跨您既有的工具
我們最常聽到的客戶需求，並不是新的 AI 模型或更好的對話設計，而是深度。團隊希望代理能做得更多，而且是透過他們已在使用的系統來完成。
Agent Capabilities 正是針對這項需求而設計。無論您的團隊使用 Salesforce、Zendesk 或客製的內部工具，Capabilities 都能讓您提供對客戶最重要的動作，無需每次都從頭撰寫程式碼。
我們推出時將提供一系列預建的 Capabilities，並會依據客戶最需要的功能持續新增。
在 Agent Designer 中設定，部署到任何管道
Capabilities 位於 Agent Designer 中，也就是您定義代理行為、知識與轉接路徑的同一個地方。設定好 Capability 後，您的代理即可在 Maven 支援的所有管道中使用——聊天、電子郵件、語音及內部工具。
設定流程刻意保持簡單：選擇所需的 Capability、連接相關的工具或資料來源、定義參數，然後發布。無需部署管線，也不必等待工程團隊的開發週期。
用您自己的對話實際體驗。
申請免費的專屬展示。
