清楚掌握 AI 代理每一句回覆的依據

功能簡介

「Show Reasoning」按鈕可呈現 Maven 過往回覆背後的完整邏輯，包括得出該答案所用的情境、知識來源與執行的動作。

運作方式

點選任一過往對話，Show Reasoning 便會清楚顯示代理在回覆前考量的內容，讓審查人員不必猜測特定答案的由來。

應用案例

一個客服營運團隊在調查客戶對錯誤答案的投訴時，使用 Show Reasoning 追溯代理引用的知識來源，找出並修正了一份過時文件，而不是重新訓練後碰運氣。