SharePoint 連接器：匯入企業知識

功能簡介

Microsoft SharePoint 連接器可將 SharePoint 文件與文件庫匯入為知識，讓代理直接根據 SharePoint 中既有的內容回答問題。

運作方式

連接後，代理會直接為 SharePoint 文件庫建立索引並持續同步，因此政策更新或新文件可立即用於回答，無須再另行上傳內容。

應用案例

一家全面採用 Microsoft 365 的金融服務公司，直接連接內部 SharePoint 政策文件庫，讓代理回答過去需由員工手動搜尋 SharePoint 才能解決的問題；這也是其資安審查中反覆提出的需求。