Maven AGI'ın agentic teknolojisi IBM watsonx Orchestrate Agent Catalog'a katılmaya hazırlanıyor ve IBM müşterilerine müşteri deneyimlerini otomatikleştirmenin güçlü yeni bir yolunu sunuyor. Destek taleplerinin %93'e kadarını otonom olarak çözen ve ilgili maliyetleri %80'e varan oranda azaltan Agent Maven™, kurumların ölçekte daha hızlı, daha akıllı ve daha uygun maliyetli müşteri deneyimi sunmasını sağlayacak.
"Maven'ı Agent Connect ekosisteminin bir parçası olarak IBM müşterilerine ve iş ortaklarına sunmaktan heyecan duyuyoruz. Maven; satış, müşteri başarısı ve destek alanlarındaki mevcut go-to-market araçlarıyla doğrudan entegre olarak birbirinden kopuk sistemler, dağınık veriler ve verimsiz aktarımlar gibi kurumların süregelen sorunlarını çözmeye yardımcı oluyor. Sonuç; bütünleşik iş akışları ve günümüz müşterilerinin hak ettiği özenle sunulan, daha tutarlı, zamanında ve kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi." — Jonathan Corbin, Kurucu ve CEO, Maven AGI
IBM'in Agent Catalog'u, watsonx Orchestrate içinde merkezi bir platform işlevi görerek IBM'den ve geniş iş ortağı ekosisteminden yenilikçi ajanları bulmayı kolaylaştırıyor. Herhangi bir harici framework ile geliştirilen bu ajanlar engelleri ortadan kaldırıyor ve hem geliştiriciler hem de son kullanıcılar için değere ulaşma süresini kısaltıyor. İş ortakları, IBM Agent Connect aracılığıyla uzmanlaşmış ajanlarını watsonx Orchestrate ortamına kolayca entegre edebiliyor. Bu sayede belirli alanlara odaklanan ajanlarını öne çıkarabiliyor, verimliliği artıran ve süreçleri basitleştiren hazır entegrasyonlar sunabiliyorlar.
“Maven AGI'ın ajanını Agent Connect aracılığıyla IBM Agent Catalog'da sunarak müşterilere sunulan kurumsal kullanım senaryolarını genişletmesinden heyecan duyuyoruz,” diyor IBM Yapay Zekâ Teknoloji İş Ortaklıklarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Nick Holda. “Üçüncü taraf ajanların watsonx Orchestrate ekosistemi içinde sorunsuz şekilde birlikte çalışmasını sağlayarak müşterilere verimliliklerini artırmalarına ve iş akışlarını kolaylaştırmalarına yardımcı olacak, kullanıma hazır ajanlar ve entegrasyonlar sunuyoruz.”
Maven AGI ve IBM'in gelecekteki yönü ve niyetine ilişkin açıklamalar önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir veya geri çekilebilir ve yalnızca hedef ve amaçları temsil eder.
Kendi konuşmalarınız üzerinde görün.
Size özel ücretsiz demo talep edin.
