คืออะไร
ประสบการณ์ใช้งาน Zendesk Copilot ได้รับการปรับโฉมทั้งหน้าตาและการโต้ตอบ โดยเอนจินการให้เหตุผลยังคงเหมือนเดิม คำตอบ คำแนะนำ และสรุปจึงทำงานเหมือนเดิมทุกประการ
ทำงานอย่างไร
อัปเดตเฉพาะอินเทอร์เฟซเท่านั้น macro, trigger และเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้กับ Copilot ยังทำงานได้ต่อโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่
กรณีการใช้งาน
ทีมซัพพอร์ตที่ใช้ Zendesk เป็นระบบทิกเก็ตหลักจะได้รับแถบด้านข้าง Copilot ที่สะอาดตาขึ้นโดยอัตโนมัติ พร้อมคำตอบแนะนำแบบเดิมที่ใช้อยู่ เพียงแต่นำไปใช้ได้รวดเร็วขึ้น
ทดลองกับบทสนทนาของคุณเอง
ขอรับเดโมเฉพาะสำหรับคุณฟรี
