บริษัท นี่คือเรา
Maven AGI สร้างเอเจนต์ AI ที่พร้อมสำหรับองค์กร เพื่อรองรับเส้นทางของลูกค้าทั้งหมดของคุณ เราเชี่ยวชาญเรื่องความซับซ้อน
พันธกิจ
Maven AGI กำลังสร้าง Business AGI หรือ AI ที่ช่วยให้องค์กรทำงานได้ชาญฉลาดขึ้นและขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ วันนี้เทคโนโลยีของเราช่วยทำเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนให้เป็นอัตโนมัติ เชื่อมต่อระบบต่าง ๆ และยกระดับทุกจุดสัมผัสกับลูกค้าโดยไม่ลดทอนคุณภาพหรือประสิทธิภาพ และในอนาคต Agent Maven™ จะทำเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนให้เป็นอัตโนมัติได้ทั่วทั้งองค์กร
เรื่องราวของเรา
ช่วงต้นปี 2023 Jonathan Corbin, Sami Shalabi และ Eugene Mann ได้มาร่วมกันแก้ปัญหาที่แต่ละคนเคยเผชิญมา นั่นคือการขยายงานบริการลูกค้าให้ได้ผลจริง Jonathan (HubSpot, Adobe, Sprinklr) ผู้นำด้าน customer success ได้เห็นข้อจำกัดของเครื่องมือที่มีอยู่ด้วยตัวเอง Sami (Google, Lotus) ผู้เชี่ยวชาญด้าน personalization และระบบองค์กรขนาดใหญ่ เคยสร้างเทคโนโลยีที่รองรับการโต้ตอบนับพันล้านครั้ง ส่วน Eugene (Stripe, Google) ผู้เชี่ยวชาญด้าน applied machine learning มองเห็นศักยภาพของ AI ในการทำให้กระบวนการที่ซับซ้อนคล่องตัวขึ้น ทั้งสามจึงก่อตั้ง Maven AGI ขึ้นเพื่อคิดใหม่ว่าธุรกิจจะมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างไร พวกเขาสร้าง Maven ให้เป็นชั้นอัจฉริยะ (intelligence layer) ที่เชื่อมระหว่างข้อมูลองค์กร โมเดล AI และทีมงาน เพื่อพาองค์กรก้าวจากการตอบสนองแบบตั้งรับไปสู่ประสบการณ์เชิงรุกที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ปัจจุบัน Maven ขับเคลื่อนบริษัทกว่า 90 แห่ง รวมถึงบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ให้ผสาน AI ได้อย่างปลอดภัยและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สร้างผลลัพธ์ได้มากขึ้น
ทีมผู้ก่อตั้งและคณะกรรมการบริษัท
Jonathan Corbin
Jonathan Corbin เป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Maven AGI ก่อนหน้านี้เขาดำรงตำแหน่ง Global Vice President ฝ่าย Customer Success & Strategy ที่ HubSpot และก่อนร่วมงานกับ HubSpot เขาใช้เวลากว่า 2 ทศวรรษสร้างระบบ customer success ที่ขยายขนาดได้ในหลายภูมิภาคและหลายอุตสาหกรรม วิสัยทัศน์ที่มีต่อ Maven ของเขาเกิดจากประสบการณ์ตรงกับความท้าทายด้าน customer success ระหว่างดำรงตำแหน่งผู้บริหารที่ Adobe, Marketo และ Sprinkler
ผู้ก่อตั้งและ CEO
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
Sami Shalabi
Sami มีประสบการณ์กว่า 25 ปีในการสร้างซอฟต์แวร์ด้าน personalization และซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ Google, IBM และสตาร์ทอัพหลายแห่ง เขาเคยนำทีมวิศวกรรมของทั้ง Google News และ Google Play Newsstand และร่วมก่อตั้ง Zingku ซึ่งถูก Google เข้าซื้อกิจการ ด้วยสิทธิบัตรกว่า 50 ฉบับและผลงานการขยายผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้นจนมีผู้ใช้กว่า 1 พันล้านคน ความเชี่ยวชาญของ Sami ครอบคลุมทั้งด้านนวัตกรรมและการเป็นผู้นำ เขาสำเร็จการศึกษาระดับ SB และ MEng จาก MIT ปัจจุบันอาศัยอยู่ที่บอสตันกับครอบครัวและชื่นชอบการล่องเรือ
ผู้ก่อตั้งและ CTO
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
Eugene Mann
Eugene มีประสบการณ์ 15 ปีในการสร้างซอฟต์แวร์ด้าน personalization และซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ Google, Stripe และสตาร์ทอัพหลายแห่ง ที่ Stripe เขานำทีม Applied ML ขับเคลื่อนนวัตกรรมด้วย LLM ก่อนหน้านั้นเขาเป็นผู้นำงาน personalization ของข่าวสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีผู้ใช้นับพันล้านคนของ Google จิตวิญญาณผู้ประกอบการของ Eugene เห็นได้ชัดจากการก่อตั้ง PPL Labs และบทบาทผู้นำด้านผลิตภัณฑ์ที่ Nextly เขายังคงมีบทบาทในแวดวงเทคโนโลยีและชื่นชอบบาสเกตบอล ปัจจุบันอาศัยอยู่ที่บอสตันกับครอบครัวและสุนัขพันธุ์ปอมเมอเรเนียนชื่อ Daisy
ผู้ก่อตั้งและ CAIO
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
Anna Barber
กรรมการบริษัท, Partner ที่ M13
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
Grace Isford
กรรมการบริษัท, Partner ที่ Lux
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
Elana Lian
กรรมการบริษัท, PARTNER ที่ Dell Technologies Capital
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
นักลงทุนและที่ปรึกษา
ค่านิยมองค์กร
เราทุ่มเทเพื่อลูกค้า
เรากล้าลงมือทำ
เราขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและนำทางด้วยอินไซต์
เราแข็งแกร่งกว่าเมื่อร่วมมือกัน
มาร่วมสร้างอนาคตของประสบการณ์ลูกค้า
อยากมีส่วนกำหนดทิศทางที่ AI จะพลิกโฉมงานบริการลูกค้าใช่ไหม Maven มอบสภาพแวดล้อม ความเป็นเจ้าของงาน และการสนับสนุน ให้ทุกคนได้ทำงานที่มีความหมาย ดูหน้าร่วมงานกับเรา
ร่วมงานกับเรา