คืออะไร
อินทิเกรชัน ServiceNow ซิงค์ทิกเก็ต อินซิเดนต์ และข้อมูล CMDB กับ ServiceNow พร้อม AI copilot และการซิงค์ความรู้ในเวิร์กสเปซ SOW, CSM และ ITSM ของ ServiceNow
ทำงานอย่างไร
เอเจนต์อ่านและเขียนข้อมูลกับ object ของ ServiceNow โดยตรง และมีคำตอบแนะนำในแถบด้านข้างสำหรับเจ้าหน้าที่ที่ทำงานในคอนโซลของ ServiceNow
กรณีการใช้งาน
ทีมบริหารจัดการบริการ IT นำ Maven เข้ามาใช้ในเวิร์กสเปซ ServiceNow ที่มีอยู่ แทนการใช้เครื่องมือซัพพอร์ตแยกต่างหาก และขยายระบบอัตโนมัติไปยังช่องทางที่เดิมใช้สำหรับทิกเก็ตภายในเท่านั้น
ทดลองกับบทสนทนาของคุณเอง
ขอรับเดโมเฉพาะสำหรับคุณฟรี