A Maven AGI anunciou hoje a nomeação de Mike Donohue como Chief Revenue Officer. Donohue irá supervisionar a equipa comercial global numa altura em que a empresa expande a sua plataforma de agentes de IA nos Estados Unidos e em mercados internacionais.
Donohue traz uma vasta experiência no crescimento de receitas em empresas que vão de startups de elevado crescimento a grandes empresas globais. Mais recentemente, na Gupshup, ajudou a duplicar as receitas para cerca de 350 milhões de dólares em 2 anos, ao mesmo tempo que expandia para novos mercados. Anteriormente, ocupou cargos de topo na PayPal, Square, Leanplum e Optimizely. Na PayPal, liderou iniciativas de comercialização e desempenhou um papel de liderança durante a aquisição da Honey por 4 mil milhões de dólares. Na Leanplum, liderou as vendas globais da Série A à Série D, período em que a empresa angariou 131,2 milhões de dólares.
Donohue iniciou a carreira como um dos primeiros representantes de apoio ao cliente da Square, antes de passar para as vendas empresariais. Este percurso dá-lhe uma perspetiva única sobre a experiência do cliente — totalmente alinhada com a missão da Maven de ajudar as organizações a proporcionar interações excecionais com os clientes através de agentes de IA.
«O Mike traz experiência à escala global, empatia com o cliente e uma execução disciplinada», afirmou Jonathan Corbin, CEO da Maven AGI. «Sente-se em casa em ambientes de elevado crescimento e reflete a nossa forma de estar: centrada no cliente, ousada e colaborativa. Será fundamental na construção de uma organização comercial de excelência mundial.»
«A Maven está num ponto de viragem: a passar da tração inicial para a adoção generalizada», afirmou Donohue. «Vi em primeira mão como a rapidez e a qualidade na experiência do cliente criam vantagem competitiva. Os agentes de IA da Maven tornam isso possível em escala, respondendo de imediato por voz, texto e email, em qualquer idioma. Estou entusiasmado por ajudar a construir a equipa que vai levar esta solução ao mercado.»
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