BOSTON, MA – 16 DE JULHO DE 2025 – A Maven AGI, a empresa de IA que unifica toda a jornada do cliente, anunciou hoje a sua disponibilidade na nova categoria AI Agents and Tools do AWS Marketplace. Os clientes da Amazon Web Services (AWS) podem agora usar o AWS Marketplace para descobrir, comprar e implementar facilmente soluções de agentes de IA, incluindo a Maven, através das suas contas AWS existentes, acelerando o desenvolvimento de agentes de IA e de fluxos de trabalho agênticos.
Com a Maven, as empresas podem:
- Resolver de forma autónoma até 93 % dos pedidos de suporte e de operações
- Entrar em produção em poucos dias, graças a mais de 100 integrações plug-and-play
- Reduzir custos até 80 %, proporcionando experiências personalizadas e em tempo real
A Maven resolve desafios persistentes — sistemas desligados, dados dispersos e transferências ineficientes — ao integrá-los num único fluxo de trabalho unificado. Em conjunto, estas capacidades permitem às equipas alcançar resultados de negócio mensuráveis em todos os pontos de contacto com o cliente.
«Ao disponibilizar a Maven no AWS Marketplace, oferecemos aos clientes uma forma simplificada de aceder à nossa plataforma de IA empresarial, ajudando-os a implementar agentes de IA mais rapidamente», afirmou Jonathan Corbin, cofundador e CEO da Maven AGI. «Os nossos clientes nos setores das viagens, fintech e SaaS já estão a usar estas capacidades para reduzir custos de suporte e entrar em produção em menos de 2 semanas.»
A Maven oferece:
- Graph-of-Record unificado – Integra mais de 100 sistemas (CRM, pagamentos, data warehouses e outros) e suporta aplicações personalizadas, unificando o conhecimento e o contexto do cliente para ações altamente personalizadas e em tempo real.
- Pipeline «Pesquisar, Raciocinar, Agir» – Cada agente pesquisa dados empresariais em tempo real, raciocina sobre esse contexto para escolher o melhor passo e age, acionando o fluxo de trabalho certo com total rastreabilidade e conformidade (SOC 2 Type II, HIPAA, PCI-DSS 4.0, ISO 27001, CCPA, GDPR).
- Framework de agentes orientado para resultados – Antecipa e resolve proativamente problemas nas áreas de sucesso do cliente, suporte, vendas, marketing e operações.
Estas capacidades permitem aos clientes implementar agentes proativos e sensíveis ao contexto, que aumentam a satisfação e reduzem os custos operacionais.
Com a disponibilidade da categoria AI Agents and Tools no AWS Marketplace, os clientes podem acelerar significativamente o seu processo de aquisição para impulsionar a inovação em IA, reduzindo o tempo necessário para avaliações de fornecedores e negociações complexas. Com compras centralizadas através das contas AWS, os clientes mantêm visibilidade e controlo sobre licenciamento, pagamentos e acessos através da AWS.
Saiba mais sobre a Maven AGI no AWS Marketplace aqui. Para saber mais sobre a nova categoria AI Agents and Tools no AWS Marketplace, visite https://aws.amazon.com/marketplace/solutions/ai-agents-and-tools/.
Sobre a Maven AGI
A Maven AGI desenvolve agentes de IA preparados para empresas que apoiam toda a jornada do cliente, com foco em ambientes empresariais complexos e de elevada fricção. A sua plataforma funciona como uma camada operacional ligada e inteligente que unifica sistemas, sincroniza funções e orquestra ações em tempo real em toda a empresa. A missão da Maven é implementar a Business AGI.
Fundada em 2023 por executivos da HubSpot, Google e Stripe, a Maven AGI começou por transformar o serviço ao cliente com agentes autónomos capazes de resolver até 93 % dos pedidos. Hoje, as organizações usam a Maven para eliminar silos entre suporte, vendas e operações, substituindo transferências falhadas por fluxos de trabalho dinâmicos e sensíveis ao contexto.
A Maven AGI conta com o apoio da Dell Technologies Capital (DTC), Cisco Investments, SE Ventures (a sociedade de capital de risco apoiada pela Schneider Electric), Lux Capital, M13 e E14 Fund. A empresa conta também com consultores da OpenAI e da Google.
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