מה זה
Maven מפעיל סוכן אחד בכל הערוצים שהלקוחות והצוותים שלכם משתמשים בהם, במקום בוט לכל ערוץ. הוספת ערוץ פירושה הפעלה של ממשק נוסף, לא בנייה של סוכן חדש.
איך זה עובד
כותבים כלל פעם אחת, והוא תקף בטלפון, בצ'אט ובהודעות טקסט. מעדכנים ידע פעם אחת, והוא זמין בכל ערוץ כבר בשיחה הבאה. מכיוון שהסוכן קורא וכותב לאותן מערכות ליבה בכל מקום, הוא יכול לבצע פעולות מכל ערוץ, והקול פועל בדיבור לדיבור, כך שהשיחות נשארות מהירות וטבעיות.
תרחיש שימוש
בשיחת מכירה הסוכן סוגר את ההזמנה, ואז שולח את קישור המעקב ב-SMS ואת הקבלה באימייל. שיחה אחת, 3 ממשקים, בלי מעבר בין כלים.
ראו את זה על השיחות שלכם.
בקשו הדגמה מותאמת אישית ללא עלות.
