Bugün, Series B turunda 50 milyon ABD doları yatırım aldığımızı ve böylece toplam yatırımımızın 78 milyon ABD dolarına ulaştığını duyurmaktan heyecan duyuyorum. Tura Dell Technologies Capital (DTC) liderlik etti; Cisco Investments, SE Ventures (Schneider Electric destekli girişim sermayesi şirketi) ve mevcut yatırımcılarımız Lux Capital, M13 ve E14 da tura katıldı. Yeni yatırımcılarımızın bazıları aynı zamanda müşterimiz ve iş ortağımız oluyor. Bu da Maven AGI'ın kurumların tercih ettiği GenAI müşteri deneyimi platformu olduğunun güçlü bir göstergesi.
Destekten Müşteri Yolculuğunun Tamamına
Maven AGI'ı, yapay zekânın görevleri otomatikleştirmekten fazlasını yapabileceğine inanarak kurduk. İlk odağımız, sistemler, veriler ve deneyim arasındaki kopukluğun genellikle en belirgin olduğu müşteri desteğiydi. Ancak destek bizim için her zaman yalnızca bir başlangıçtı.
Bu yatırım, yapay zekâyı temas noktaları ve ekipler genelinde deneyimleri birleştirmek için kullanarak müşteri yolculuğunun tamamına yayılmamızı hızlandıracak. Bu, başladığımız noktanın doğal bir uzantısı ve daha geniş vizyonumuza doğru kritik bir adım: kurumu uçtan uca destekleyen Business AGI'ı inşa etmek.
İlk Günden Kurumlar İçin Tasarlandı
CIO'lar, CTO'lar ve CCO'larla yaptığımız görüşmelerde mesaj net: Parçalı sistemler kurumları geri tutuyor. Konsolidasyona geçiş hızlanıyor ve yapay zekâ bu değişimin merkezinde yer alıyor. Maven tam da bu ihtiyaca yanıt veriyor.
Platformumuz kurumsal dünyanın gerçeklerine göre tasarlandı. İlk günden itibaren üç konuya odaklandık:
- Güven. İzlenebilirlik, güvenlik ve uyumluluğu platformumuzun merkezine koyduk. SOC 2 Type II, HIPAA, PCI-DSS, ISO 27001, CCPA ve GDPR ile uyumluyuz.
- Hız. Platformumuzdaki 100+ hazır entegrasyon sayesinde müşterilerimiz satın alma aşamasından canlıya geçişi haftalar veya aylar değil, günler içinde tamamlıyor.
- Derinlik. Maven, sorunlara yalnızca yanıt vermekle kalmayıp onları önceden öngören ve proaktif olarak çözen, sonuç odaklı bir yapay zekâ ajanı sunuyor.
Bu yüzden müşteriler Maven'ı, yapay zekâ destekli kurumlar için kritik bir altyapı platformu olarak görüyor. DTC'den Elana Lian ve yatırımcılarımız, yaklaşımımız mevcut veri silolarını aşarak müşteri yolculuğunu birbirine bağladığı ve her kullanıcıya kişiselleştirilmiş deneyimler sunmayı mümkün kıldığı için bize katılmaktan heyecan duydu. Kolay entegrasyona ve hızlı sonuçlara odaklanmamız, hizmet verdiğimiz müşterileri gerçekten anladığımızı gösterdi.
Kendi konuşmalarınız üzerinde görün.
Size özel ücretsiz demo talep edin.
