Begrippenlijst
Triggers
Triggers zijn Maven-automatiseringen die draaien op basis van gebeurtenissen of een planning, zoals het synchroniseren van gespreksdata naar een datawarehouse, zonder dat een klant erom vraagt.
Bijgewerkt op 29 september 2026
Wat zijn Triggers?
Actions worden uitgevoerd wanneer een klant iets nodig heeft. Triggers worden uitgevoerd wanneer er iets in het platform gebeurt. Een Trigger reageert op een gebeurtenis, zoals een nieuw gesprek, een bijgewerkt gesprek of nieuwe feedback, of draait volgens een planning, en voert vervolgens een geautomatiseerde taak uit. Een veelvoorkomend voorbeeld is het synchroniseren van gespreksdata naar een datawarehouse zoals Snowflake.
Veelgestelde vragen
Waar beheer je Triggers?
Triggers staan samen met Actions en Intelligent Fields onder Capabilities in Agent Designer. Zie ook AI-workflowautomatisering.
Zie het op je eigen gesprekken.
Vraag een gratis demo op maat aan.